项目管理学习笔记（四）_项目管理_非技术区_程序员俱乐部

经过了前两个阶段，接下来的阶段就是值得令人愉快的，因为已经到了实施阶段，也就是工作已经正式开始了。当然，在这个阶段也会让人感到泄气，这一阶段充满了让人感觉到乏味的细节，甚至有时候无法让人忍受。高校的处理问题时非常重要的，处理好细节问题，接下来的项目才能更加顺利。

不要偏离要径

在项目的一开始就要一步一步走向结束。在这一过程中我们不要偏离要径，所说的要径就是指从项目开始到结束之间的最短距离，当然，路并不会那样笔直而顺利。尤其是第一次做一个新项目，对技术以及相关技能没有什么经验的时候。往往会走一些弯路。这也是在所难免的。

做好授权的准备

高效的项目经历会提前花上一定的时间来计划分派工作任务并组织分配资源，也就是做好了前面的计划阶段。在随着项目的推进，就会发现一个问题就是，分派的任务会比最初想象的海要多，这时候就要灵活的应对授权的问题，即什么时候该授权，什么时候不该授权。但是最终责任还是要由项目经理来承担，所以， 只有你能做的工作就不能授权给别人。

首先要确定哪些任务可以授权，哪些不可以，要确定要成功完成任务需要具备什么样的技能和能力，然后再把任务授权给最适合承担该任务的那个成员

授权之后就要给项目组成员足够的信任。同时给他们提供成功完成任务所需要的信息和资源。接下来就是让他们独立完成各自的工作了。

建议：如何进行选择性的授权？

• 衡量一下自己的工作量，然后确定哪些任务需要用到你的特殊技能和权力。
• 确定可以把哪些日常事务、具体活动等轻松地交由项目组成员去做
• 确定哪些任务需要你和你的同事对项目组成员进行一些培训或指导，他们就能独立完成
• 确定哪些任务需要你们部门或者公司以外的专业知识或技能。

建议：有效地授权

• 明确项目组的实力
• 要相信我的项目组有能力完成任务
• 要更多地关注结构，不要过多地干涉达到结果的过程
• 把授权看作是提高项目组成员技能的一种方法。
• 把任务逐级的向下授权，指导不能在继续授权为止，只有这样才能充分地利用人力资源
• 把任务解释清楚并给大家提供完成任务所需的相关资源。
• 不要错误的理解授权的含义，即不要自行解决所出现的问题，也不要替你的项目组成员决策，大家要共同商讨来产生方案。

监控项目的实施过程

对于每一个项目来说都有一些里程碑事件，所谓的里程碑简单讲就是指一些非常关键的任务，这些在某一点就应该完成，如果没有完成，就会造成很可怕的后果。

我们需要对项目不断地反复的去跟踪审查，并且要着眼于全局，这样才不会让自己被一些琐事和麻烦事搞得焦头烂额。而对于项目的控制，我们也可以选择一个合适的系统来进行监测，对于小公司的来说，人数不多的团队来说，可以通过每天的工作总结来了解项目的进展情况，以及每周举行一次总结会议。对于大型的项目来说，人数众多，那么久需要考虑使用一个项目监测系统来更好的控制整个项目。

我们要集中精力在关键的事情上，当你发现你已经陷入到项目的一些细节问题不能自拔的时候，这个时候就很容易偏离要径，而走入弯路，这样就会浪费很多时间，我在最近的工作当中是深有体会的。这时候项目经理可以不停的问自己这样的问题：

• 什么对项目的成功起着关键的作用？
• 我们打算怎么做？
• 最应该对项目的哪些关键部分进行跟踪监督和控制？
• 什么时候进行控制最为关键？

采取纠正措施，要对数据或者信息的变化迅速的做出反应，要对问题的迹象保持高度的警惕，随时采取纠正错误的措施，但是也不要事事都插手，要给项目组成员一些独立解决问题的机会。

监控项目预算

项目经历最重要的任务之一就是要监控项目的预算，对项目进行了精心的策划，而现在要关注数字的变化以确保促使实际花费与预算相符，通常情况下很难对未来的花费做出精确的预测，但尽可能的把项目的花费控制在预算范围内，否则需要对超出的预算做出解释。当然对于软件开发的团队来说，主要的预算将来自于培训的费用上，以及项目拖延而导致产生的额外费用。同时还有遇到一些难题的时候解决问题所需要的咨询费用。以及增加人员上所带来的额外的费用。

保证质量管理

质量保证对于任何一个项目的成功来说是起着十分重要的作用，项目经理要做的最后的一件事情就是如何面对哪些对项目取得的最终结果感到不满的利益相关者。

以下几个基本原则可以帮助项目经理交付出高质量的产品：

不要为了按时交付成功而忽视了质量的检查，通常情况下，事后采取补救措施所需的费用往往比在问题彻底失控之前就去正视和解决它所需的费用多得多。

在计划阶段就要制定质量标准。要考虑以下几方面的问题，组织的质量方针，利益相关者的要求，项目的范围，以及外部规章制度。

用最合适的工具来检查交付成功，比如软件的测试，包括性能测试、可用性测试、功能测试以及整体测试。在项目的过程中还需要进行回归测试。

用之前所制定的标准来 接受或者拒绝交付成果，被拒绝的交付成果是被退回还是重做要视费用的多少来定。

向利益相关者报告项目进展情况

项目经理的另外一个重要的职责就是向利益相关者报告项目的进展情况。

我们需要建立起一个合理的和利益相关者沟通的体制，一般的利益相关者都想要得到连续的更新信息，项目进展情况和工作进展报告，项目经理要知道他们想要什么，并随时向他们报告，在项目进行的过程中，要随时征求利益相光者的意见，问问他们所提供的信息量是否够用，所提供的信息形式是否有用，如果没有任何一个利益相关者对你所提供的信息不足而感到不满，那么沿要径前行的道路就会变得平坦。

还有一点就是在出现问题的时候，不要企图掩盖或者不予以重视，否则很可能把一个简单的问题变成一个危机，而整个危机所造成的影响也许会比你现在一出现问题就告诉给利益相关者所造成的影响大两倍。i如果你在问题一出现就告诉他们实情，也许他们会提供一些资源，使得问题能够及时的得到解决。

总结

在实施的过程中，要不断的去跟踪项目的进度，一旦哪里发生了问题（人员问题，技术问题以及其他一些问题），应该及时的想办法应对解决，到遇到不可解决的时候应该向利益相关者提出，并请求他们的帮助。及时的解决问题。同时不要为了赶项目的进度而对质量打折扣。这样做出来的东西也是没有任何意义的。