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· 美团点评协同警方破获首例退款500万元网络诈骗案发布时间：2017-12-29

2017年12月28日，由美团点评协同警方破获的O2O新型刷单诈骗案在江苏省高邮市正式宣判，因通过互联网平台实施恶意操作、骗取巨额款项的43位被告人，均被当庭宣布构成诈骗罪，一审分别被判处有期徒刑或拘役，并处罚金。该案件作为全国十大退款网络诈骗案件，通过美团点评和警方的多方联动，首次面向外界揭开了网络黑产利益链条的新型模式，并建立起政企联手打击网络黑产的合作机制，将技术手段与行政执法相结合，对网络黑色产业链进行强有力的打击。在江苏高邮的庭审现场，43位被告人因利用美团网... 查看全文

· “同一天生日”筹款方爱佑未来发公告，捐款用户可发邮件申请退款发布时间：2017-12-29

钛媒体快讯12月28日上午消息：爱佑未来慈善基金会今日上午再次在官方微博发布《“同一天生日”筹款项目进展说明》，针对网络和媒体对“同一天生日”筹款项目的质疑，再次强调了该项目善款的安全和透明。并称已开通退款通道、设立了专门的工作组处理退款事宜，对该项目仍然存疑的捐款人，可发送邮件申请退款，款项将在5-10个工作日原路退还。事件梳理：募捐活动在朋友圈刷屏，网友质疑真实性被叫停12月23日一个名为“同一天生日&rdquo... 查看全文

· 摩拜回应部分用户押金退款延迟：可能与支付平台产品设计有关发布时间：2017-12-23

押金，正在检验更多共享单车企业的成色，包括行业龙头。近日，济南时报报道称，从11月起，济南十多名摩拜用户提交了退款申请，押金却没能在2-7个工作日内如期到账。其中，5人经过20天的催促和等待，终于拿回了299元的押金。12月21日，澎湃新闻记者在摩拜官方微博下发现，在一条热微博后的两百余条留言中，有数十条留言提及押金难退的问题。其中，有微博用户称已经二十多天，甚至一个多月没有收到押金退款。还有用户表示，摩拜400客服热线长期占线，无法拨通。摩拜官方微博评论区有用户反映押金难退... 查看全文

· 咪蒙上线付费音频课程三年后加薪不超50%全额退款发布时间：2017-11-22

11月18日，咪蒙在北京举办了“咪蒙品牌发布会”，发布会上，咪蒙团队宣布准备在喜马拉雅FM上线付费音频课程《咪蒙教你月薪五万》，正式进军知识付费领域。目前喜马拉雅FM已经上架该课程，售价99元，但还未正式更新节目。据公司副总裁王不烦在现场透露，这个课程将专门为有能力却迟迟不涨薪的人，提供实用的方法论和实操干货。若听课人员“三年后加薪不超过50%”，则可申请全额退款。咪蒙是近两年备受关注的一位公众号大V，2015年9月... 查看全文

· 武汉公共自行车宣布11月25日停止营运：快去退款吧发布时间：2017-11-18

目前，共享单车的竞争最激烈阶段已经过去，新的公司基本不会再出现，而已经存在的小规模单车公司也步履维艰。今天，江城易单车官方微信发布《关于武汉公共自行车停止运营的公告》，宣布决定停止运营武汉公共自行车。公告称，共享单车快速发展，70余万辆自行车遍布武汉三镇大街小巷，市民短途出行需要已经得到满足。为实现城市资源的合理配置和利用，经充分论证研究，决定自2017年11月25日零时起，武汉公共自行车停止营运。从即日起，少量未办理押金或预充值费用退款的公共自行车用户可办理退款，并公布了8个退款服务点。... 查看全文

· 酷骑APP押金从“退款中”变成“未缴纳” 河北学生专程赶到北京办退款发布时间：2017-11-16

法制晚报·看法新闻11月16日上午，北京通州万达B座电梯通道围满了特地赶来退费的酷骑用户。通往30层、酷骑退费办工处的电梯只开放了两部，电梯上下均有安保人员负责操作。B座门口摆放了“酷骑退款须知”的提示牌，标明退款办理时间为工作日的09：00-17：00，周六日的10：00-15：00，仅限办理本人及家人帐号。办理需持身份证或户口簿等证件并进行App验证。来退款的用户看过提示牌后进入大厅排队上楼退款，上午9时，约100平方米的B座大厅挤满了人... 查看全文

· 小蓝单车危矣：押金信息消失退款专线失联发布时间：2017-11-13

市面上的共享单车特别多，但除了ofo小黄车、摩拜两大巨头之外，没有一家日子好过，即便曾经颇有规模的一些品牌也撑不住了。比如说小蓝单车，通过将199元半年特权卡强制升级为全年特权卡的方式扣留押金，大量用户无法退还，而且部分的地方的小蓝单车办公室已经人去楼空，维修师傅也因为拿不到工资而“罢工”，其被投诉数量也是相当多。虽然小蓝单车创始人李刚对此回应称“搞笑的谣传”，但情况并没有任何改善。今日又有网友反映，小蓝单车APP中的退款信息无故消失了... 查看全文

· 4K重制《帝国时代》突跳票：微软退款并补偿预购玩家发布时间：2017-11-13

早在今年8月份的科隆游戏展上，微软就宣布了将延续《帝国时代》这一经典IP，一是推出正统续作《帝国时代4》，二是对初代进行4K高清重制，命名为《AgeofEmpires:DefinitiveEdition（帝国时代：决定版）》。本来重制版计划10月19日发售，且很早就登陆了包括国区在内的微软商店（67元），但临近发售前一周，微软突然宣布跳票，延期到明年不确定的某日……同时，一些早期预购的用户发现，自己的扣款居然生效了。微软对此表示十分歉意，并在上周末更新了相关说明... 查看全文

· 小蓝单车大量用户退款信息被删，说好的10号退钱呢？发布时间：2017-11-12

经济日报-中国经济网北京11月12日讯（记者刘潇潇）作为曾经在“红黄蓝”三色大战中风头强劲、一度被用户评为“最轻便好骑”的共享单车，小蓝单车的退款风波仍在继续。10月20日，小蓝单车表示“用户于2017年10月30日申请退款的款项将于11月10日前退还完毕”。如今“双十一”已过，退款的承诺是否兑现了呢？随着用户投诉声音越来越大，小蓝单车官方微博在10月20日发表公告，称&ldquo... 查看全文

· 小蓝单车退款声明成了空头支票，口碑虽好最终还是黯然退场发布时间：2017-11-03

刘桓/文2017年11月3日，小蓝单车被上门讨债者撒冥币的消息引爆网络，此前一直怀疑小蓝单车要倒闭的言论被证实。实际上，从野兽骑行孵化出的小蓝单车自从投放市场以来，一直有不错的口碑。轻便、好骑……是多数小蓝单车用户的评价。对于小蓝单车来说，他们也有着类似的自信。2016年11月，选择进军共享单车时，李刚就认为，自己做共享单车的优势是：1，野兽骑行在自行车领域有近两年的累积，在自行车本身的用户体验，以及联网智能方面有一定的经验和优势；2，野兽骑行有自己的工厂... 查看全文

· 微软怒了：买Win10正版激活后退款今后概不退换发布时间：2017-10-17

一些好的用户政策、福利，总是被一小部分“聪明人”给玩坏。今日，微博数码博主@EpKong爆料称，一些人利用Windows退款政策购买大量正版激活后退款，导致微软官方商城对政策进行了调整。从网友和微软官方商城客服对话截图来看，今后Office、Windows等电子下载版产品，一经售出不予退还。对此，@显卡吧的那些事感慨：“以前的保修包换政策，七天包退服务，也都是这样的人搞没的。聪明人，聪明人。”今年7月份，就有人利用京东自营&ldquo... 查看全文

· 被指搭售年卡误导消费者 ofo回应：误操作的已退款发布时间：2017-10-11

近日，多地ofo小黄车用户向媒体反映称，使用ofo小黄车遇到消费陷阱，本要支付199元的用车押金，却买成了不可退钱的“59元包年卡”。一个是可退的押金，一个是包年消费的年卡。记者检索发现，在微博及贴吧中，均有不少ofo用户对此问题的投诉，并称支付押金的页面误导了消费者。目前，ofo小黄车方面称，不存在误导。大二女生小付骑共享单车时有个习惯，“交押金骑车后再退押金”，这样不会占用钱。可9月底在一次使用ofo小黄车时... 查看全文

· 小蓝单车境况：被曝融资受阻押金退款出现困难发布时间：2017-09-28

9月28日消息，日前，某运营商公布了一份关于移动应用APP排行榜，在共享单车市场中，仍以摩拜、ofo、小蓝单车为主，但值得注意的是，作为在用户心中口碑不错的小蓝单车活跃度竟和摩拜、ofo差了一大截，户均月流量也排名倒数第二，如此大相径庭的口碑和真实情况，究竟是为何呢？据排行榜显示，小蓝单车的活跃用户只有231万人，与ofo的901万、摩拜的1199万相差4-5倍，并且在户均月流量的排行榜中，小蓝单车也排名倒数第二，差距很大。小蓝单车自今年1月完成4亿元A轮融资后，始终在寻求4亿美金B轮融资... 查看全文

· 买完VR游戏八成要后悔？Oculus Rift推出贴心退款政策发布时间：2017-09-27

VR软件的质量差异很大，而OculusRift决定将为那些拥有糟糕使用体验的人退款，这无疑是一个好消息。虚拟现实就像电视游戏世界中的狂野西部。VR产品质量参差不齐，这使得用户很容易出现臭名昭着的“VR病”。无论是什么原因，很多时候用户都会因此在购买后产生后悔的想法。然而，随着OculusRift推出的新退款政策，买家无需再为后悔买单。只要是通过Oculus商店购买的产品，即可享受该新政策。对于大多数产品，只要是在购买后14天内，无论什么原因都具有自动退款资格... 查看全文

· 小鸣单车回应押金退款难问题：现已开通5个退押金渠道发布时间：2017-09-21

近日有消费者反映称，小鸣单车承诺1-7个工作日退还押金，但其申请退款7个工作日之后仍然没有收到押金款，最长拖延时间达数个月。消费者反映，小鸣单车官方微信、微博均无人工服务进行反馈沟通，只有系统自动回复且客服电话一直打不通，客服邮箱也一直没有回复。广东省消委会接到投诉后，随即拨打400热线联系小鸣单车，与客服人员取得联系后将消费者投诉内容进行反馈，并要求对方尽快退还押金，妥善解决退款难问题。为妥善解决该事件，省消委会于9月12日正式向小鸣单车企业发出调查函，对消费者关注的退押问题启动针对性调查... 查看全文

· 途牛：3天内未出游订单，可无损全额退款发布时间：2017-08-09

8月8日，中国地震台网测定21时19分在四川阿坝州九寨沟县发生7.0级地震，震源深度20千米。途牛承诺未来三天内含九寨沟行程的未出游跟团游、自助游订单，用户均可以申请无损全额退款，有损失金额，保险无法理赔部分，途牛将以旅游券形式承担。以下为途牛声明：九寨沟发生7.0级地震途牛第一时间启动突发事件保障预案当地时间8月8日夜间21时19分，经中国地震台网正式测定：四川阿坝州九寨沟县发生7.0级地震，震源深度20千米。灾害发生之后，途牛旅游网第一时间启动突发事件保障预案，确认客人安全情况... 查看全文

· 去哪儿：3天内将前往九寨沟的用户，可全额退款发布时间：2017-08-09

8月8日，中国地震台网测定21时19分在四川阿坝州九寨沟县发生7.0级地震，震源深度20千米。去哪儿称，8月9日-11日从九寨沟黄龙机场进出港的旅客需调整行程，如航司无特殊退改政策，去哪儿网将先行免费为旅客办理全额退款。旅客可以通过95117免费电话第一时间办理机票的退改签操作。去哪儿网承诺，消费者预订位于九寨沟县、松潘、汶川、茂县、若尔盖县地区，8月31日前入住的酒店，均可无理由取消。去哪儿网度假宣布，即日起3天内即将前往九寨沟的用户，可取消行程全额退款。以下为去哪儿发布的声明... 查看全文

· nopCommerce 3.9 大波浪系列之可退款的支付宝插件（下）发布时间：2017-08-05

一.回顾支付宝插件源码下载地址：点击下载上篇介绍了使用支付宝插件进行支付，全额退款，部分退款还有插件的多店铺配置，本文介绍下如何实现的。二.前期准备插件主要有3个功能：多店铺插件配置支付功能退款功能数据库支持：新增dbl_PaymentInfo表保存支付记录。新增dbl_RefundInfo表保存退款记录。其他准备：支付宝即时到账PID和MD5秘钥Key，可通过支付宝开放平台获取。三.流程规划插件安装卸载流程2.支付流程3.退款流程四.创建项目1.新建类库项目，名称为DaBoLang.Nop... 查看全文

· nopCommerce 3.9 大波浪系列之可退款的支付宝插件（上）发布时间：2017-08-04

一.简介nop通过插件机制可以支持更多的支付扩展，我们通过编写支持退款的支付宝插件来更好的理解支付插件的扩展。先分享下支付宝插件源码点击下载，由于时间原因，本篇只介绍使用该插件，下一篇结合插件进行代码分析。注意：测试时将项目部署在公网，这样才能接收来自支付宝的回调通知，否则无法接收支付宝回调会导致订单状态无法处理。二.插件使用1.将插件DaBoLang.Nop.Plugin.Payments.AliPay项目放置在“nopCommerce_3.90_Source\Plugins”目录下2... 查看全文

· 上线仅5个月“悟空单车”宣布停运！30天内尽快办理退款发布时间：2017-06-17

在上线运营仅5个月后，悟空单车日前通过官方微博宣布，自2017年6月起，将正式终止对悟空单车提供支持服务，退出共享单车市场。悟空单车在声明中表示，由于公司战略调调整，悟空单车退出共享单车市场。6月初，悟空方面成立善后工作小组，在与投资人进行充分沟通后，全额退还一切投资款；对市场上留存的单车，悟空单车派出工作人员进行回收，现已基本回收完毕。悟空单车表示，自本声明发布之日起30天内，我司将继续为APP账户内存有余额（含押金）的用户办理退款，请各位用户尽快联系客服处理。资料显示... 查看全文

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