手机聊天工具支持免费语音聊天,这不算是新闻。但是,如果拥有八亿用户的全世界第一大手机聊天工具 WhatsApp,推出免费的语聊,这就是一个可以让传统电信运营商胆战心惊的新闻事件了。
就在几天前,WhatsApp 的首席执行官卡姆对外宣布,月活跃用户超过了八亿人,年底有望突破十亿人。
这家 Facebook 斥资两百多亿美元收购的手机聊天工具,终于不负扎克伯格的厚望,成为了全球第一大手机聊天工具。
几周前,WhatsApp 的安卓客户端已经推出了免费语音聊天。日前,WhatsApp 更新了 iOS 版本,官方宣布未来几个星期内,将逐步面向所有的 iPhone 用户推出免费语音聊天。
毋庸置疑,免费语聊基于的是互联网连接。如果用户是通过 Wi-Fi 热点上网,则语聊将是彻底免费。不过如果是在移动网络中,则将耗费用户数据流量。
除了将逐步推出语聊之外,iOS 新版的 WhatsApp,还整合了苹果 iOS 8 操作系统中的分享功能,让用户更加便捷地给好友分享照片、视频、链接等。
美国科技新闻网站 The Verge 指出,新 iOS 版 WhatsApp 中,免费语聊将成为“杀手级功能”。
手机聊天市场一片火爆,美国和东亚中日韩三国,都已经出现了一大批知名聊天产品,并且都在全球市场扩张用户。不过在市场覆盖面上,WhatsApp 遥居第一,覆盖了大量英语人口国家。
众所周知的是,基于手机聊天工具的语聊,是否能够获得实质性的商用,和某一聊天工具的用户规模密切相关。WhatsApp 的人脉网络效应,意味着其推出的免费语音聊天,将会对目前传统电信运营商的收费语音服务(包括国内通话和国际通话),造成重大打击。
有观点认为,在传统电信运营商的服务中,短信基本已经被手机聊天工具“消灭”,而语音通话服务则将成为下一个被淘汰的服务。
实际上,以较为发达的美国市场为例,美国移动运营商的资费体系中,基本都实现了完全按照单一的数据流量确定不同层次的套餐资费,古老的短信和语音通话则已经成为不限量使用的附赠“免费服务”。