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腾讯学院讲师:谁是下一个飞起来的猪?

 2015/4/17 18:19:20    程序员俱乐部  我要评论(0)
  • 摘要:注:作者是腾讯即时通信部商务副总监,腾讯学院讲师刘硕裴,微信公众号:小Q逗你玩。以上观点属个人意见,不代表公司立场。清明假期小Q去奥林匹克森林公园跑步,发现一个特别有趣的现象:之前都是在五星酒店大堂咖啡厅探讨的话题,已经蔓延到了全北京城的咖啡厅,而如今连公园都被攻陷了。什么话题如此火爆?答案是一系列的关键词——创业、天使投资、APP、O2O、互联网+……这些关键词归集为一个共性就是——风口!这两年最大的风口是什么
  • 标签:一个 腾讯

风口的猪

  注:作者是腾讯即时通信部商务副总监,腾讯学院讲师 刘硕裴 ,微信公众号:小Q逗你玩。以上观点属个人意见,不代表公司立场。

  清明假期小Q去奥林匹克森林公园跑步,发现一个特别有趣的现象:之前都是在五星酒店大堂咖啡厅探讨的话题,已经蔓延到了全北京城的咖啡厅,而如今连公园都被攻陷了。什么话题如此火爆?答案是一系列的关键词——创业、天使投资、APP、O2O、互联网+……这些关键词归集为一个共性就是——风口!

  这两年最大的风口是什么?小Q的切身感受是我司接连投资了滴滴打车、大众点评、饿了么、58 同城、同程网、京东商城、E家洁、E袋洗、爱鲜蜂等创业公司,他们共同的特点就是都扎根于 O2O 行业。孟子曰:天时不如地利,地利不如人和。O2O 的“天时”已经到来,资本重金豪赌;中国地域极为不平衡的发展状态也造就出了明显的“地利”——从一线城市切入,再做地推下沉;移动互联网也给“人和”做好了充分的行为习惯教育。

  那么 O2O 的风口会吹起来怎样的猪呢?小Q接触了几十家 O2O 创业公司,发现最终能获得用户和资本青睐的主要是一个类型的猪——懒猪。只要是让人越来越懒的猪,一般都能赢得 80 后、90 后的欢呼雀跃,还能让资本为之躁动,争先慷慨解囊。被这些“懒猪”改造后的当下,是这样一番生活场景:早起来你懒得去挤地铁,就先翻看一下今天哪家打车软件有补贴,是 uber 的 30% 降价划算还是易到用车的百元优惠券实在,或者去微信里扫荡滴滴专车券,新潮的白领更愿意体验一下 51 用车的 1 元坐宝马,IT 媒体圈的美女还能免费体验天天用车的顺风车,被限行的精英还能直接去 PP 租车或宝驾租车上直接开别人的车上自己的班,如果这些都玩不转,那就只能老老实实地打开补贴全无的滴滴打车或快的打车了;到了单位,你懒得去排队买早餐,直接在微信上让黄太吉或早餐佳直接把早餐送到你的工位上;吃完早餐,最重要也是最幸福的工作就是收快递拆包裹,如今的你实在懒得去超市找来找去,再和大妈们结账挤来挤去了。快递包裹里也尽是 O2O 的战场,叶酸的包裹里夹带着佰良亭月嫂服务的优惠券,机油的包裹里放着博湃养车的上门保养的体验券;包裹拆累了,有点小饿,又懒得出门吃午饭,打开饿了么叫附近的餐厅把美味送到工位上;吃饱了,懒得出去溜达,在微信上打开点到按摩,叫附近的按摩技师给你放松一下;下午茶时间,你懒得去美甲店,直接把河狸家的美甲师约到公司楼下的咖啡厅,于是你便可以一边美甲一边惬意地品味着咖啡的香浓;一天的工作结束,你懒得回家做晚饭,于是在微信里叫了爱大厨的师傅上门给你一家人做顿酒店档次的大餐,而且你还懒得去菜市场买食材,于是你直接让师傅帮忙买过来;吃完饭后,你觉得家里有点小乱,你却懒得整理,便打开E家洁直接要附近的阿姨上门保洁,再打开E袋洗让洗衣店师傅来取衣服换洗。看着电视的你发现没零食吃又懒得下楼去小卖铺买,赶紧打开爱鲜蜂,让楼下的老板把哈哈镜鸭脖火速送达。这就是被 O2O 渗透的懒人生活。

  这样的生活听起来那么美好,让人向往,不过有个充满魔力的行业又把 O2O 懒猪经济的风头抢走了——智能硬件。各种智能手表、智能手环、智能秤、智能血压仪、智能血糖仪纷纷让越来越懒的人们发现生活品质越来越高的同时,各项身体指标也随之升高。于是乎,O2O 的懒猪经济开始有了风口的转向,一个新的 O2O 经济模式逐渐走向大众。

  这一波新的 O2O 经济模式要感谢伟大的苹果公司,因为有了它的健康模块,越来越多的 app 和智能硬件开始涉足计步功能,再有了微信运动、QQ 健康这样的社交排行榜的游戏运营模式,使得越来越多的白领开始关注自身的健康,并付之行动。一时间众多健身 O2O 的创业公司纷纷涌现出来,如优体教练、初练、练练、火辣健身、全城热炼等等,而且资本对这一方向非常看好,所有项目都已拿到投资,其中火辣健身还在没有产品上线的情况下拿到两轮共计 300 万美金的投资,优体教练也获得了两轮投资,其投资人还是腾讯创始元老;同时大洋彼岸也成长出了一家神奇的健身平台 Classpass——每月只需 99 美元便可在 30 个城市 2000 多个不同的工作室和高端健身房参加无限的健身课程,2014 年 12 月份完成了 4000 万美元的 B 轮融资。Classpass 的模式对小Q来说并不陌生,10 年前在中关村就曾体验过类似的健身 O2O 服务——雅酷健身卡。那时候还没有移动互联网,所谓的 online 部分就是一张实体卡,有了这个万能的健身卡,小Q就可以徜徉在各种高逼格的健身房,甚至还可以走入高端会所,以几十元的价格享受几千元会员才能专享的服务。对于懒人来说,最爽的是不用再办健身房不划算的年卡啦,完全可以按照我的时间计划按次、按月健身,典型的共享经济模式。当时给我印象很深的感触是,雅酷这家公司很有前瞻性,在那个还没炒热大数据概念的时代,就非常关切每一个获取用户数据的机会,在每个健身房都有专属的 POS 机,每个用户用实体健身卡进行刷卡进店。这样每个用户平时去哪家健身房,什么时候去,几个人去,多长时间去一次的个性化数据全部获取,再依此做数据分析,最终用于和健身房洽谈更低的折扣和开拓新店的决策节奏。这样一家低调的互联网创业公司,默默地整合资源,极具耐心实属罕见,随着它的办公室搬离中关村,小Q也渐渐淡忘了它的存在,不过当健身 O2O 的风口来临时,它的护城河让众多健身 O2O 创业者望而却步,10 年的积累,1000 多家中高端健身房合作伙伴,超低的折扣壁垒,预付费的现金流支持,都是这家公司的核心竞争力。

  但是移动互联网最有魅力的就是颠覆传统,只要有强执行力和想象力的团队,再引来资本的助力,再坚固的护城河也可以被攻克。滴滴打车就是一个经典的范本,相信健身 O2O 的后起之秀会拿着资本的弹药快速烧起补贴大战,激励用户拿着各种优惠券去挤破健身房的大门。而这个套路小Q认为不容易实现逆袭,很可能会是昙花一现,就好像 O2O 洗车服务一样,本身要洗车的车主到了洗车房,老板拿出二维码说,扫一下一分钱洗车吧,这样拉来的用户就是有价值的用户么?健身房还有一个特点是集中度高,马太效应明显,举例来说,中体倍力(中关村店)是小Q经常去的健身房(屌丝男士当然木有办会员卡啦,有雅酷健身卡就能乱入),这个投资超过 500 万的健身房,可以覆盖周边3-5 公里的客群,3000 多元年费的会员卡可以把整个中关村的中高端白领吸引过来,而它的存在造成中关村另外 3 个健身房只能天天安排健身教练在各个路口发传单获客。而要和这样辐射能力较大的健身房合作,除了需要多年的合作积累之外,还要大量的资金进行提前预购,而且中体倍力在北京就 11 家门店,占用资金成本巨大。这是融资几百万美金的创业公司很难高攀的合作伙伴,因此只能转向中小型健身房和工作室,甚至直接合作私教。说到中小型健身房和工作室的用户体验,客容量和时间分布是一个天花板,小Q曾经体验过一次某健身 app 的健身房活动,在周五的晚上走进这家店,一进门第一个感观就是空气中全是汗味,各个器械和跑步机都被占据,只有哑铃区域有点空地,而且连个漂亮妹子都木有,sigh。现阶段来看,这块市场的竞争壁垒还是很难单纯靠补贴和中小型健身房以小搏大实现逆袭。小Q认为健身 O2O 领域的比拼还是重资本的加速度竞争,行业前列的公司拿到更多的资本,控制更多的上游资源,形成客流的闭环和口碑,最终获得市场大份额,就好像同程网在门票领域形成的封锁逻辑一样。

  当懒猪经济因懒而肥,在风口无法飞得更高之时,健身经济或许会迎风而起,毕竟同样的风,吹起来的应该是一只苗条的猪。

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