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足记火了,难掩创业者技术之殇

 2015/3/26 18:10:42    程序员俱乐部  我要评论(0)
  • 摘要:*本文作者罗超第一次在朋友圈看到分享自足记的图片,是3月10日,这也是我第一次听说这款应用。现在朋友圈已满是足记,这款上架超过半年的App借助「大片」这个小功能,一夜爆红。足记没有时间去回答外界提出的「是否会成为下一个脸萌」「爆红之后如何保持用户粘性」这样的问题,它有更现实的问题要解决:技术问题随着海量用户的涌入浮出水面。正在面对或者即将面对技术问题的,却不只是足记。突如其来的幸福,足记的技术短板浮出水面百度指数显示足记关注度已有所下降,不过它依然坚挺在AppStore免费榜
  • 标签:创业 创业者 技术

  

  *本文作者罗超

  第一次在朋友圈看到分享自足记的图片,是 3 月 10 日,这也是我第一次听说这款应用。现在朋友圈已满是足记,这款上架超过半年的 App 借助「大片」这个小功能,一夜爆红。足记没有时间去回答外界提出的「是否会成为下一个脸萌」「爆红之后如何保持用户粘性」这样的问题,它有更现实的问题要解决:技术问题随着海量用户的涌入浮出水面。正在面对或者即将面对技术问题的,却不只是足记。

  突如其来的幸福,足记的技术短板浮出水面

  百度指数显示足记关注度已有所下降,不过它依然坚挺在 App Store 免费榜,截止目前已拥有超过 1 千万累积下载,上周末 DAU(日活跃)达到 300 万。足记面对着突如其来的幸福,用措手不及来形容并不过分:App 出现了卡死、闪退、服务器忙、数据丢失诸多问题,足记一边通过微博、微信、通告等方式向用户致歉,一边求助外部技术高手

  足记办公室周末临时增加了一个由金山云、青云、阳光云三家云服务商组建的攻坚团队,如果没有这个团队恐怕足记早已宕机。金山云 VP、技术负责人朱桦带着团队从北京飞到上海,被足记创始人杨柳委托为代理 CTO,负责技术攻坚。在朱桦看来,300 万 DAU 这个数据并不算太高。

压力其实没有大到夸张,不过原来的技术架构确实是太脆弱。

  足记一直只有 3 个研发,两个负责 App,负责服务端的半个人,还要负责数据库、运维,没有 CTO,足记甚至没有测试环境。

  用户基数庞大的中国市场,一款 App 要日 DAU 超过 1 亿,才算一线应用,现在有微信、手 Q 和 UC;5000 万是一个坎,手机百度、新浪微博、手机淘宝、猎豹移动入围;1000 万是一个坎,能进入的用户数大都已过亿。

  足记 300 万 DAU 确实不算高,但这个数据还在不断膨胀。与脸萌等工具型应用不同,足记是内容压力都在云端的社交应用。寻找技术合伙人,组建能够驾驭 DAU 千万级的技术团队,是杨柳的当务之急。在朱桦离开上海前,帮助足记梳理架构、制定研发技术,还有一个临时任务便是帮着足记物色合适技术。

  一夜爆红,能够拥有足记式幸福的烦恼的创业者并不多。不过,技术却是创业团队面临的普遍问题。

  技术是创业拦路虎,技术合伙人重要性越来越高

  「我有一个改变世界的想法,就差一个帮我实现的程序员了」,这句话描述了互联网创业圈的现状,创业启动最大的难题不是钱,而是人,尤其是技术。创业团队需要的不是战略型人才,而是能够干活,能够将产品实现的执行者,至关重要的便是技术合伙人,没有技术合伙人的团队,不是完整的创业团队。

  因为资源所限,普通创业公司很难搭建一个齐备的技术团队,需要的是独当一面的多面手,最好还有技术团队管理经验、有猎取优秀技术人才的能力。

  这样的人才本来就很稀缺,大都已被 BAT 的优厚待遇所吸引,BAT 们人才争抢激烈,不断抬升技术人员价值,猎头服务商甚至已将电话打到明星创业团队的技术。创业公司如何跟大公司抢人?钱、福利、平台都拼不过,期权?项目必须有足够的前景,期权才有价值。而且,还有一些堪当技术合伙人的已经自己走上创业之路。

  如果在北京、深圳、广州和杭州几个城市还好点,因为中国互联网产业集中在这里。如果在别处,更不容易。负责帮助足记物色技术人才的金山云 VP 朱桦表示,

相比北京,上海招聘难很多,社交业务有着更高的架构要求,要具备一定经验的架构师才能扛下来。

  上海是中国移动互联网的荒漠,具备大规模 WEB 架构经验的技术人才凤毛麟角。

  不少有想法的「准创业者」,都卡在找不到技术合伙人这一关。通过外包来解决这个问题?迄今为止都没看到过一个通过外包技术取得成功的互联网创业项目。更多创业者是像足记这样,找到 App 开发或者网站开发,走出第一步再说,产品是做出来的,而且还可能天上掉馅饼一夜爆红,但技术上的问题却依旧存在,「重要的事情不做,终有一天会成为紧急」。

  有野心的团队,都会按照自己某天会「一夜爆红」去做技术上的规划和投入。

  技术投入是互联网公司的长远投资,最后 1 美元留点给技术

  对于一个创业团队而言,技术投入除了人才之外,还有 IT 资源投入。云计算这几年已经走向成熟,IaaS 平台越来越多,创业者不再需要购买服务器等昂贵的基础设施,而是按需扩容云计算资源。金山云、阿里云们财大气粗,为了圈地投入资源扶持创业者,导致云计算成本更低、服务更好、内容更多。

  脸萌爆红之后曾有报道指出,这个团队每个月花在 IT 基础设施上的成本只有 79 元。脸萌只是一款工具,上传、社交这些功能很少,并没有太大的计算和存储资源需求。在线游戏 App、足记这样的围绕图片的社交 App,却不是一回事。足记日 PV 高达 2 亿,海量图片需要存储在云端,服务器、存储以及带宽的资源需求日益壮大。总之云计算降低了成本,但整体支出绝对值巨大,在没有规模营收时,会成为团队巨大的压力。

  朱桦认为,创业团队要节省 IT 成本又要有扩展性,必须选择 IaaS。不少创业团队已经有这个意识,不过却只使用虚拟主机,没有用到 CDN、Redis、负载均衡这些上层服务。IaaS 不等于基础设施租用,服务商还可提供上层服务和技术支持。其建议创业团队务必重视服务端,技术架构的弹性程度,优雅程度,决定着产品的迭代效率和运营活动的支撑力度。技术上的投入不能省,如果足记在海量用户涌入还可保持稳定流畅,留存的用户可能更多。

  互联网公司不论大小都会权衡着技术的投入产出。百度是其中的激进者,2014 年投入 70 亿元,占营收比例 14.2%,Google 和苹果对应的数字是 13.3% 和 2.6%。不一定是投入越多越好,而是结合自身业务属性权衡。技术投入不会马上见效,可能还会成为负担,不过如果技术投入不足,问题迟早会暴露。携程等网站出现用户数据泄露、电商网站遇到促销活动频繁宕机,根源都可归结到技术。阿里巴巴在技术上大规模投入,不只是可以支撑双十一这等规模的活动,还可以将资源腾挪出来通过云业务利用起来。

  创业公司的钱就像子弹,打出去就不会回来了,都是一分钱当两分花。因此虽然都知道技术投入的重要性,很多时候却有心无力。不过,有的技术投入却是怎么也不能省的。投资人徐小平前段时间说,创业公司要把最后 1 美元花在 PR 上,恐怕还得腾出一半,花在技术上。

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