阿里钉钉的存在是为了证明微信多么不实用_最新动态_新闻资讯_程序员俱乐部

　　首先必须承认这是个标题党，腾讯微信和阿里钉钉各有自己偏重的使用场景，微信侧重于个人使用，而钉钉是一个企业通信应用，也是因为设定的不同，双方的产品一时难以向对方的功能上拓展。

　　实际上很多企业在内部沟通上多采用微信，但实际也证明微信确实不适合企业内部沟通使用，所以产生了诸如环信这样专门做企业内部 IM 的应用，而像容联云通讯、纷享销客这样的企业应用也增添了企业 IM 这样的功能。个人 IM 和企业 IM 最大的不同点就是个人对待“信息”的处理上。举一个令人颇为无奈的真实例子：

　　曾因为工作关系我托微信上的一个小伙伴帮忙介绍某国产手机的媒体公关，于是小伙伴把我和她拉了一个微信群简单介绍了一下情况，然互我和这位小伙伴也顺手在群里聊了起来，可能这位女同学觉得我厂是小厂就始终没有搭理我，事后这位女同学解释说她真的没看见，但苦于有证据我也就只能“呵呵”了。

　　在微信上，所有信息的处理由你自己决定，阅读或者搁置，回应或者不理，公开或者私密。你的一个同事或者伙伴发来一条工作消息你可以装作没看见（事实上如果你的微信消息太多的确有看不见的可能）。但是在企业 IM 上就不同了，所有的信息都需要确保收到并获得回应，没有“装作看不到”这样任性的选项，也就不会发生上面那个悲惨的例子。

　　钉钉则完全不同，它存在的意义就是确保企业要传达的重要消息送达每一个员工并获得有效地回应（对于员工来说简直就是一个“万恶的应用”）。它主要是通过以下强(wan)大(e)的几个方式实现：

• 消息已读未读可见：无论是一对一，还是一对多的群消息，你都能知道发出的消息对方是否阅读，哪些人已阅，哪些人未读。每一条消息旁边都会显示“n人未读”，尤其是在群里发布信息（支持 1500 人大群），点击“n人未读”可查看未读人和已读人的详细列表，并能够对未读人再次一键发送 DING 消息。

• DING 消息：简直就是大杀器……发出的 DING 消息将会以免费电话/免费短信的方式通知到对方。这个功能的强(wan)大(e)之处之处无论对方手机有无安装钉钉 App，是否开启移动互联网，均可收到 DING 消息，实现强制的信息必达。接受方收到 DING 消息提醒电话，号码显示为发送方的电话号码，接收方接听电话听到发送方的语音信息，如果是文字信息，系统还会将文字播报给收听方。接收方直接按“1”即可直接进行语音回复，发送方及时收到回复无任何延时。

*当发消息的人发现还有人没有阅读到重要消息就用 DING 功能“呼死你”直到你有反应

• 免费电话：免费电话的强(wan)大(e)之处在于你没有借口说话费太贵了（因为是免费的），或者没流量了（因为免流量），可以让你把事情说清楚。同时，可在群里直接发起电话会议，电话系统首先连接发起者，而后连接各个与会人员。接通界面以头像翻转展示方式显示会与者的在线情况，会议发起者还可以实时添加、删除成员或对某些成员静音。 

*消息重要度的不同通知的方式也不同

　　对于企业 IM，除了要求消息能够顺畅送达之外也需要确保企业信息的安全性。据说这两个功能都和马云有关。

　　第一个是“澡堂模式”。“澡堂模式”实际上类似于阅后即焚，从普通两人聊天模式升级，临时生成新对话窗口，将对话两人的头像、姓名加密，以马赛克遮盖，文字、图片均无法复制，阅读后 30 秒内自动焚毁。据说这个功能的灵(yao)感(qiu)是根据不久前马云在群里大聊特聊京东模式被好(pan)友(tu)截图外传导致了一场公关风波而来的。

*“澡堂模式”(阿里内部真是弯男腐女当道……)

　　第二个是关于企业通讯录的保护。首当其冲是对大 boss 信息的保护，尤其是针对一些大企业的高管（比如马云）的信息有专门的保护模式，避免出现基层员工“骚扰”老板或者把老板的信息外泄的情况。其次一旦有员工离职，他的权限会被立刻收回，防止出现企业消息泄露(一般在微信都靠离职员工自觉退出为主)。另外钉钉在客户端、服务端传输层全部实现单向加密，据钉钉方面介绍，即便手机丢失外人也没法解密，在服务端保证双人备份系统，阿里的工程师没有办法获得企业信息。

　　据阿里钉钉产品负责人陈航(无招)介绍，在钉钉 1.1 版本推出后收到了不少来自于非企业组织的认证信息，诸如足球队、大妈广场舞组织、学生会以及旅行社导游等社团，他们对团队的管理也很高，确保社团的重要消息能够通知到每一个人。比如下一场足球赛的时间地点通知，导游要求在几点前在某些地方的通知等等，这些信息的传达也十分重要。鉴于这方面的需求，钉钉今天发布的 1.2 版本增加了对社团组织的功能。

　　对于钉钉的免费通话如何实现，创见记者了解到，钉钉通过云通讯技术将用户在互联网呼出的电话转换成普通电话，实现了真正基于运营商层次的免费通话功能。会议发起方的客户端会向钉钉服务器发送信息指令，然后钉钉服务器总机（0571-88157855）会分别向拨打方和接听方进行电话呼叫，接通后的费用由钉钉承担。

　　与市面上免费通话应用基于无线网络实现的原理不同，钉钉的免费通话功能基于运营商层面。发起方的通话费用（不含漫游费和接听方的费用）由钉钉来承担。即：当与会者手机无漫游费，全国免接听时候，通过钉钉进行电话会议不产生任何费用。