大多数人从未重视过电子邮件的营销作用,也不知道该如何利用电子邮件开展营销。很多人都是简单地把本公司的产品广告复制粘贴,然后发给客户。老实说,这样的效率是极其低下的。通常客户一看到邮件标题,就知是广告,都懒得打开,直接删除。即使进入邮箱里,看到又是一封广告垃圾邮件,接下来的动作仍然是:直接删除。
90%的业务员都在做无效工作,又累又没业绩。
其实电子邮件营销很好做,只要掌握几个技巧。且听我一一道来,一定给你很大的启发和帮助。
第一,搜集精准的客户邮箱地址。
很多人图省事,花钱购买邮箱qun发软件。诚然,qun发软件是好使,只要做好系统设置,按下发送,邮件立即自动发送到千百个陌生邮箱里。可是现在的人自尊心都特强,一看邮件是群发的,都懒得打开,直接删除。我觉得这个不能省事,一定要搜集精准的客户邮箱地址,然后手工一一发送,一是显得尊重对方,二是提高营销的精确效果。
第二,邮件标题一定要非常吸引人。
大多数人不会写邮件标题,往往一看就是广告标题,这类广告第一个下场就是被直接删除。在我接收到的无数产品推销的邮件里,我唯独保留了阿里巴巴章琳的邮件。去年年底,阿里巴巴给诚信通会员推广网销宝,章琳(不是个人,其实是一个团队的名称)非常勤奋地给我写邮件,她们的每封邮件的标题都很有特色,吸引我进去看,比如“来自章琳的感谢信”、“重要的邮件,当家的一定要看:)”、“章琳周六晚上写了3个多小时的邮件,当家的,一定要看下,好吗?”等等,这样的标题由不得我不进去看。
第三,邮件内容前四行一定要非常吸引人。
前四行字一定要简洁有力,能够吸引住客户,要揣摩客户最想要得到什么,然后用文字清晰地表达出你的产品可以满足客户的需求。比如我有时给几个我觉得比较重要的客户推销我的网络营销课程的时候,我直接把我的SEO著作《SEO一定能帮你赚到钱》的前四行拷贝过去:
这是一本关于SEO(搜索引擎优化)的书,一本用SEO来赚钱的书。
你可能对SEO没什么兴趣,但你对赚钱却绝对有兴趣!
而当你认真阅读了我这本书之后,你会发现,用SEO来赚钱,是目前电子商务和网络营销力最容易、最简单的赚钱方式!
只要你认真学习我这本书,并进行一定的操作练习,我相信,你一定能在很短的时间里赚到比你现在的收入多出三到五倍的钱。
怎么样,是不是非常吸引人继续阅读下去?
第四,最好不要采用附件形式。
其实不要高估客户的电脑使用水平,大多数客户还是电脑菜鸟,他们不会使用附件来下载文件。还有,很多客户的电脑网速慢,如果文件比较大,下载速度一定超慢,而很多客户的耐心是极其有限的。所以,如果是文字为主的文件,还不如直接粘贴在邮件里,以便客户轻松阅读。
第五,邮件中一定要给客户一个回复或采取行动的理由。
大多数人写的邮件如石沉大海,客户根本没有回应。所以一定要在结尾的时候,给客户一个回复你的理由。好好想想,要怎么才能使客户回复你的邮件呢?或者,让他立刻打你的电话呢?或者,让他加你的QQ呢?即使你不能让客户回复你的邮件,或打你的电话,或加你的QQ,你也要让客户进入你的网站去详细了解你的产品信息,所以你一定要提示(或者命令)客户立即点击你的网站。比如我就会这样写:更多精彩文章,请立即点击阅读我的博客>>
你写邮件的目的,就是让客户进入你的网站(或博客)去了解你的产品信息,然后促使他采取行动来购买。只要做到了以上五步,你的目的就有可能达到。
尹高洁原创文字,版权所有,转载请注明出处,并保留本链接: http://fengse58.blog.china.alibaba.com/ 请尊重作者版权,谢谢!