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本文作者 Franklin Morris 是数字营销架构专家，也是 Rackspace Digital 网站的高级作家.
想想看，你上次购物买了些什么?是一双新鞋子，还是一台平板电视机。你是在智能手机上买的，还是在笔记本电脑上买的?你有没有参与社交移动购物，和 Facebook 好友以及 Twitter 上的粉丝们分享购物细节?
如果上面这些问题的答案都是“No”，那么恭喜你，你属于大多数。但是，对于品牌商们而言，他们更希望你的答案是“Yes”。最近几年，许多分析师都预测，随着全新社交移动购物的崛起，消费者购物行为将会发生改变。
我们的移动手机现在成了人们社交和数字化生活的重心。如果品牌商可以在移动端接触到消费者，那么就能利用他们在社交媒体上帮助品牌进行推广。
移动应用和移动电子商务正在蓬勃发展，而且，个体消费者也会在 Twitter 上发布和品牌相关的内容，其数量也越来越多。不过，社交移动购物还没有成为主流，许多用户还是喜欢“低调”的购物，他们更愿意把 Facebook 和 Twitter 当做个人社交工具。
虽然社交移动购物目前存在一定的局限性，但是有三家公司却表现的非常好，不妨先看看他们的例子吧：
Wanelo：全新数字化商城
Wanelo, 是 “Want, Need, Love”三个单词前两个字母的组合，这家公司在社交购物上获得了成功。Wanelp 和 Pinterest 有许多相似之处，采用了瀑布图片流的展示形式，用户可以收藏分享自己喜欢的商品，并可以相互浏览。该网站用户达到了 1100 万，产品数量超过 1200 万，网上商铺数量也超过 30 玩家。
Wanelo 社区成员可以把自己想买的商品链接发布出来，一旦发布之后，这些商品的状态就会显示在“刚刚发布”栏内，并显示在粉丝页面上面。当然，和 Pinterest 不同的是，用户可以在其 App 应用里面点击“Buy”按键，进行购买。
Wanelo 公司是在 2011 年成立的，很快就得到了爆炸性增长，他们的用户 90% 都是女性，60% 的用户年来都在 24 岁以下。
星巴克：给咖啡发微博
将社交移动营销战略应用在实体店内，星巴克也是一个很好的品牌案例。
星巴克推出了一个“Tweet-a-Coffee”营销活动，就这个活动，帮助他们在 2013 年的最后几个月获得了 18 万美元的销售量。消费者只需在 Twitter 上面@tweetacoffee，就能向自己的好朋友发送一张价值五美元的星巴克优惠券。
除了增加了销售收入之外，从品牌推广角度来看，星巴克获得的更多。许多新闻媒体报道了他们利用社交移动，作为一种创新的营销方法，但是大量用户的转发，让星巴克公司收益颇丰。
不仅如此，在星巴克公司的推广过程中，超过 5.4 万人将自己的 Twitter 账户进行了关联，现在，星巴克所要做的，就是赶紧去挖掘数据，进一步扩大自己的影响力。
WhereToGet：众包时尚
WhereToGet 就像是时尚界的 Shazam，他们二者的不同在于，前者运营的是众包，而后者运营的是算法。用户可以发布自己喜欢的各种时尚图片，或街拍照片，并上传到 WhereToGet 上面，其他用户可以给你的图片点“赞”，并留下评论，告诉楼主在哪里可以买到照片上的衣服，鞋子，等等。
WhereToGet 创业之初只是一个网站，但如今，他们绝大部分流量都来自移动用户端，该公司还专门建立了一个社区，所有问题的解答都能在 24 小时之内搞定。
WhereToGet 具备了社交移动互联网的几大特质，比如随时随地访问，即时分享，以及用户社区。该公司总部位于巴黎，刚刚获得了 200 万美元融资。
从“新兴”到“转型”
很明显，品牌商们正在大举进军社交移动电子商务领域，不过，就目前而言，的确还存在一定的障碍。
首先一个问题就是用户结构，喜欢移动社交购物的大多是年轻人，他们属于“千禧一代”，年龄在 25 到 34 岁之间，这批人更愿意接受移动社交购物。但是年龄超过 50 岁的年轻人，当然也是互联网上人口基数最大的一群人，他们却不太愿意接受移动社交购物。
还有一个问题就是性别，比如 Wanelo 和 WhereToGet 上面，几乎清一色的都是女性。因此，貌似移动社交购物还需要挖掘男性用户这块“处女地”。
在社交互联网时代，消费者应该会愿意与自己的好朋友或家人分享自己的购物体验，但是事实真的会是这样吗?因为，就目前来看，绝大多数消费者还是会把社交和购物分开来对待，而移动社交购物，应该还有很长的一段路要走。
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