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三星将关闭自家音乐与电子书服务承认软件短板
5 月 24 日消息，据国外媒体报道，三星电子日前表示，公司将从 7 月 1 日起，关闭自己为移动设备提供的的音乐与电子书服务。此举再次显示出，三星很难提供有吸引力的应用程序。
公司并未解释关停这两项服务的原因，只是说公司“努力实现差异化的服务并增加顾客价值”。公司发言人在邮件中表示，三星将通过自家的以及合作的服务，向用户提供多种内容选择。此举不影响公司近期在美国推出的“Milk”流媒体音乐服务。
这两项服务的关停，让公司的多媒体内容商店即“Samsung Hub”只剩下了三种内容：教育课程、视频与游戏。公司拒绝透露剩余的服务是否也会遭遇同样的命运。
三星之所以推出“Samsung Hub”，是因为公司希望用自己的软件吸引顾客。不过公司的这一做法并未获得太多注意，因为顾客可以通过其他渠道和应用开发者获得类似的服务与内容。
去年 3 月，三星将“Samsung Hub”当作是一个“整合”了 5 种内容的服务来营销，即包括音乐、视频、书籍、游戏与学习课程。创立该网店的本意是带动更多 Galaxy S4 智能手机的销量。该手机预装了这一平台。
不过在下一代产品 Galaxy S5 上，该平台并未出现。三星发言人表示：“就单独的应用来说，我们的服务依然有效，但不再会通过一个单一的、捆绑式的渠道来提供。”该发言人还补充称，使用 Galaxy S4 智能手机的“Samsung Hub”现有用户可以继续访问该服务。
韩国的用户有特殊优待：音乐和电子书服务会在那里继续保留。市场分析公司 Gartner 的数据显示，在 2013 年，三星在韩国智能手机市场的份额为 66.1%。苹果仅为 7.6%。
对这家韩国公司来说，拥有自己的软件内容一直是个大挑战，因为三星的经验主要在硬件制造上。行业观察人士表示，三星可能会精简自己的手机应用服务，从而有选择性地关注某些领域，例如游戏。
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