英文原文:7 Things App Developers Don’t Know About the China Mobile Market (But Should)
本文的作者是来自香港的 Dominique Tu,现任 Kii 公司大中华区副总裁,在大中华和亚太地区拥有着非常丰富的移动和软件产业经验。他写了一篇给老外看的教程,以香港开发者或媒体的视角,看待中国大陆市场的种种特质。无论是写得对,还是写得不那么符合事实,这都是别人的视角。我们应该认真审视这些:在别人看来,我们自己身上的特质,以及那些颇具玩味的明潜规则。
图:Kii 大中华区副总裁 Dominique Tu
Dominique Tu:来自海外的开发者,你们做好进驻中国移动市场的准备了吗?
许多海外应用开发商以及厂商都想进入中国市场,但中国移动市场这块诱人的大肥肉却不是任谁都能吃得了吃得下。对于海外开发者而言,水土不服、管理宽松的应用商店、泛滥成灾的山寨应用、国内开发商的激烈竞争、变现困难等各式各样的问题就够亲爱的海外开发者朋友们喝一壶的了。
对此,我有 7 点关于进驻中国移动市场的建议,可供开发者们参考。
1. 你以为只要翻译成中文就 OK 了?语言只是本土化的一小部分!
来自美国和欧洲的应用开发者常常认为:只要将应用的语言翻译成中文,就可以顺利进军中国市场。语言固然是本土化不可或缺的一部分,但这还远远不够。要攻占中国市场,就要在本土化过程中与本土的社交网络平台建立合作。Twitter 和 Facebook 在中国是禁用的,所以中国人使用的应用基本上都添加了新浪微博、腾讯微博等本土社交网络链接。
应用本土化还要在应用之外进行特殊定制。中国用户在使用某一个应用时,如果无法使用他们的社交网络账号登录或与朋友分享有趣内容的话,那么他们就会放弃该应用。本土化另外一个非常重要的因素就是将应用与中国本土的云系统相结合。由于其强大的防火墙,在中国,要想使用外来云解决方案,势必会遇到网络断开或延迟的问题。
2. 中国云技术发展仍处于初级阶段
进入中国市场的开发者应充分利用本地的云服务,但问题是,中国的云技术相比西方仍然落后一大截。除了微软在线文档系统之外,当地的网络驱动服务还相当不稳定。由于防火墙的阻碍,对于开发者而言,寻找一个中国本土合作伙伴来为自己的应用提供存储服务就显得尤为重要。
同时,西方云存储服务供应商也别以为有了先进的技术就可以高枕无忧了。随着中国技术产业的发展,中国本土技术的竞争力有望在未来几年大大提高。
3. 中国式利益分配:应用商店分成 30%,政府收取 20% 以上
很多时候,来自海外的开发者们总是会想着,我能不能绕过第三方,直接自己发布应用?这样也能多赚一点。毕竟,应用商店已经抽取了利润的 30%,干嘛还要再损失一部分呢?对此,我由衷地说一句:“别傻别天真了!”在中国,政府会以赋税和管理费的名义再抽取大约 20% 以上的利润。如果像苹果中国那样,找一个本地的合作伙伴(最好是某跨国公司的分公司)来降低成本,那就太好了。
在中国挣钱没那么容易。在决定靠自己的能力进入中国市场之前,还是先做好迎接暴风雨洗礼的准备吧。
4. App 在囧途:在中国,信用卡及其他西方支付方式尚未普及
总的来说,中国还是一个以现金流通为主的国家,所以对于开发者而言,要想借助应用商店来赚钱并不容易。同样地,由于在中国访问 Google Play 并不容易,也就直接导致 Android 应用的货币化也受到了阻碍。这也就意味着,开发者需要将应用与支付宝等中国常用的在线支付方式结合起来,并且与中国的三大移动运营商进行直接合作,将用户购买应用所支付的费用直接包含在话费单中。
在中国,75% 的应用支付费用都直接显示在话费单里。这方面,提供国际电子支付方案服务的Fortumo公司绝对是佼佼者,Fortumo 与中国的三大移动运营商均有合作,这就为诸多海外开发者提供了一条捷径。除了 Fortumo 公司之外,大多数直接支付服务很少与来自西方的开发者有生意往来。如果你不懂中文的话,建议还是聘请一位工程师来帮你联系当地供应商。
5. 中国式应用审核:老外们以为他们在中国就可以为所欲为,可惜,他们错了!
在中国,各种盗版山寨屡见不鲜,廉价的 Android 智能手机和各式各样的应用商店更是层出不穷。由此,让许多海外开发者心生中国移动市场是不受监管可以为所欲为的侥幸心理。但事实上,在中国,每个本土市场都有自己的应用认证和 QA 流程,这也就意味着,各家应用商店都有着自己的规则。如果你已经决定了合作对象还好说,否则就要将所有应用商店的认证和 QA 流程都走一遍,那时候,你就会连想死的心都有了。
6. 应用商店也分好多种,切记要选择最合适的!
海外开发者习惯与少数几个应用商店建立合作。尽管如此,还是那句话,中国有中国的规矩。在这里,应用商店会根据具体的省市、消费人群,甚至特定市场而分为不同类别,例如针对育有子女的已婚女士、游戏玩家和办公室白领等分别开设应用商店。如此看来选对类别很重要,开发者不仅应该选择最好的,也应选择最合适的。同时也要随时关注市场大流,以确保做出的选择是正确的。
7. “山寨”太猖狂,App 开发需谨慎!
许多来自日本和西方国家的应用开发者一想起 IP 盗窃和可恶的山寨就会心惊胆颤,于是对中国市场敬而远之。然而讽刺的是,即使从未在中国发布过的应用也难逃“山寨”之劫。可怜那些全球最火热的应用都被如此“惨无人道”地“山寨”到了中国。针对这个问题,唯一可行的方案就是:寻找一个熟悉中国应用商店生态系统的本土公司,与其建立合作关系。这样一来才能保证标准、官方的应用取而代之,让“山寨”无机可乘!