记得听谁说过,软件行业的项目经理太滥了,二十几岁的毛头小伙子,动不动就是项目经理,手下没几个人,管的也没几个事,在其他行业,项目经理一般都是四五十岁的老头子做,要联系这,要协调那的,软件行业的项目经理也太嫩了点。
某些朋友也感觉有点心虚,这么一个小项目,手下就一个人,甚至是光杆司令,自己也不好意思称“经理”,总感觉手下起码应该十几号人吧,那才可以心安理得地享受“经理”的称呼呢。但是这个项目确实是我负责的啊,那就暂时叫“Team Leader”吧!
以上观念很明显受到了中国世俗文化的影响,谁说做经理的必须手下有十几号人呢?经理的职责是什么?必须是管人的吗?必须要下命令给下属吗?是不是我们潜意识里把经理和当官的联系上了呢?经理,英文是 Manager,其本意是 manage,不是 administrate,经理的职责是处理和应付变化的事务,如果事物没有变化,比如工厂里流水线上某个操作,比如食堂师傅的打饭,比如政府里的办事程序等等,所有那些已经制定好的规程,可以按照规程运行的工作都是 Operation,它们没有变化,按照以前经验和流程即可,而那些变化的事情,突发的情况,流程里没有规定,就需要“经理”来处理了。
所以经理就是那些处理变化的事务的人,软件行业里的一个项目,无论有多小,它都是一个项目,既然是一个项目,就意味着不是“Operation”以前没有相同的东西,它是一个新的事物,它的未来发展是需要有人应付和处理的,当它变化时也需要有人来决策的,那么毫无疑问,来负责这个项目,做出决策的人就是项目经理。当然了,你说我们公司曾做过完全相同的东西,只要改个名字就可以满足现在这个新的项目需求了,那很好啊,你可以把它当作一个 Operation,不设项目经理。一个软件项目,可能很大,也可能很小,相比于其他行业,神五项目、嫦娥项目、工厂里开发一个新产品等等,通常软件项目还是小个子,小归小,每一个项目却是面对新的需求和要求,是没有重复的。
作为软件项目经理,我们应该自豪于处在这个充满机遇的行业,德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中说,每一位知识工作者其实都是管理者—即使他没有所谓的职权,只要他能为组织做成贡献。我非常赞同这句话,无论你的项目有多小,时间有多短,项目成员有几个,项目完成后可能你啥也不是了,只要你在项目过程中有决策,你的决策决定着项目的成功与否,那么,项目经理这个称号,你当之无愧!