目前许多潜在的优秀 IT 支持候选人因没有接受某种教育或培训而错过了机会。他现在 Google 将通过免费的 Grow with Google 项目为他们提供帮助。全新的 8 到 12 个月在线课程将使完成此课程的人员获得 Google IT 支持专业人员证书。
Google 援引就业市场研究公司 Burning Glass 的数据称，目前在美国有超过 15 万个 IT 工作岗位正式对外开放。 美国劳动统计局表示，这些类型的工作平均每年年薪约为 5.2 万美元。
Google 产品主管 Van Kleef Conley 在一篇博文中解释称：“2014 年，我们与非营利组织 Year Up 合作推出了一个项目，旨在培训和聘用非传统的人才，为 IT 支持实习和全职员工提供支持。该计划取得了成功，其毕业生激励我们思考如何才能在 Google 之外产生更大的影响......现在，我们将使用 Google 实施的培训作为任何人都可以使用的新计划的基础，作为 Grow with Google 计划的一部分，无需任何技术经验或大学学位。”
课程将提供超过 64 小时的视频培训和各种实践实验。Google 还将通过 Coursera 取消每月 49 美元的课程费用，为超过 10000 名个人提供财务支持，从而使课程广泛普及。不过只有美国居民才能申请参加培训。如果感兴趣，用户将需要申请并获得批准。Google 的补助计划还将通过各种非营利组织提供基于需求的奖学金，如 Year Up，Per Scholas，Goodwill，Student Veterans of America 和 Upwardly Global 等。如果符合条件，潜在候选人也可以得到全面的帮助。
第一套课程定于 1 月 23 日开始，每周需要8-10 小时。
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