退款专线失联" />
市面上的共享单车特别多,但除了 ofo 小黄车、摩拜两大巨头之外,没有一家日子好过,即便曾经颇有规模的一些品牌也撑不住了。
比如说小蓝单车,通过将 199 元半年特权卡强制升级为全年特权卡的方式扣留押金,大量用户无法退还,而且部分的地方的小蓝单车办公室已经人去楼空,维修师傅也因为拿不到工资而“罢工”,其被投诉数量也是相当多。
虽然小蓝单车创始人李刚对此回应称“搞笑的谣传”,但情况并没有任何改善。
今日又有网友反映,小蓝单车 APP 中的退款信息无故消失了,“押金”一栏直接从“退款中”变成“未交押金”状态,但用户并未得到押金返还。
小蓝单车此前承诺会于 11 月 10 日之前退还押金,但一直没有履行,而网友尝试联系小蓝单车,结果根本无法接通,两个退款专线均显示正忙。
有媒体就此联系小蓝单车公关部门,却被告知已经离职。