文/韦青青青
饿了么将收购百度外卖的消息沸腾了一整天,而关于百度外卖寻求卖身的各种传闻,已经反反复复了至少一年时间。
接近这场交易的人士告诉网易科技,这场交易中,一直是百度在主导,并且此前保密工作做得很好。百度一直在替百度外卖寻找买主,先后找过美团、京东、顺丰,但都因为价格没有谈拢。
百度外卖不断被蹉跎,价格从上一轮的 24 亿美元估值降到如今的 5 亿美元,下跌近 80%。据《财经》报道,饿了么此次的收购总价格为 8 亿美元,其中百度外卖 5 亿美元出售,另外 3 亿美元为百度打包流量入口资源,包括手机百度、百度糯米、百度地图,年限 5 年,百度搜索年限 2 年。
而对于身处三家外卖平台的商家而言,这场酝酿已久的收购,让他们颇为纠结。从三分天下变为两强争霸,这样的局面让西贝莜面村外卖总监高磊担忧,竞争的集中,可能会导致商家的处境“变得难受”。
从过去被狠砸 200 亿元的盛宠,一直到去年世界大会上李彦宏几乎对 O2O 业务的只字不提,O2O 业务在李彦宏的采访中被评价为“不能说完全满意”。百度选择倾力投入人工智能,而团购、外卖即使曾经再火,也实在无法撑起百度改变世界的想象空间。
作为曾经百度在 O2O 业务的一副好牌,如今低价卖身饿了么,百度外卖终于错过了一个时代。
饿了么收购百度外卖,商家怎么看?
根据比达咨询数据显示:中国第三方餐饮外卖市场格局,按交易额计算,2017 年第一季度饿了么占比 36.5%,美团外卖占比 33.0%,百度外卖占比 17.3%;而这一组数字在 2016 年同期为,饿了么 30.4%,美团外卖 28.3%,百度外卖 18.3%。
一位外卖行业人士向网易科技表示,其实就交易额而言,三家的数据一直都在增长,其中百度外卖的增长最慢,而美团外卖、饿了么的增长都很迅猛。
据美团点评副总裁兼外卖和配送事业部总经理王莆中在一次媒体交流中透露,目前美团外卖的市场份额已超过 54%。这一数据在西贝外卖总监高磊那里得到了印证——目前美团外卖在西贝所有的外卖中订单量占比超过了 50%,这让高磊在和其谈活动合作、商家补贴时,都真切感受到“美团对商家正越来越强硬”。
这也让高磊感到担忧,目前尚不知道饿了么与百度外卖在业务上将会怎样结合,他没法判断是好是坏,他担心的是,就像前几次的并购案例,饿了么是否能够把百度外卖的人有效得笼络到自己平台,如果引发离职裁员狂潮,外卖人才涌向竞对,这样一场让三分天下变为两强争霸的收购,外卖平台话语权的集中,只会让商家的处境更加难受。
不是所有人都和高磊想的一样。
“其实外卖行业的争夺很早就已经和百度无关了。”在望湘园外卖总经理荣文的眼中,两强争霸早就开始了,饿了么和美团外卖两家一直都在对标各自的活动,而与此同时,百度的市场占有率一直在下降。
有百度外卖内部人士向网易科技透露,目前除了在北京百度外卖发展得还不错,实现了盈利之外,其他城市百度外卖的情况相当不乐观,除了一线城市,很多地方站已经关闭。
网易科技在百度外卖 APP 中随机选择了两个城市后发现,在内蒙古自治区首府呼和浩特市以及江苏省扬州市,点击“百度专送”选项,该选项下的商户状态全部显示为“休息中”。
高磊透露,在北京,美团外卖在西贝的外卖订单量占比大概是 52%,饿了么和百度外卖基本持平,都在百分之二十几;但在上海,百度外卖占比仅为百分之十几,比北京要低 10 个百分点左右,而华南地区,比如在深圳,百度外卖的数据也不怎么样。
百度外卖错过的一个时代
2015 年 6 月 30 日,李彦宏宣称百度将在糯米、外卖等 O2O 领域砸下 200 亿元,当时没有一个人想到,在 21 个月后,新任百度总裁、COO 陆奇同样宣布要投入 200 亿元来打造汽车无人驾驶系统,而这笔 200 亿,已经和糯米、外卖没有任何关系。
百度外卖是落寞的,他不像收购方饿了么揭竿起义,也没有办法如美团外卖随时狼性出击。百度集团层面的强势介入,让百度外卖的一切发展步调只能追随集团战略。
据一位已经离职的百度高管向网易科技透露,百度外卖 CEO 巩振兵在百度外卖中占据股份的百分比仅为个位数,而整个百度外卖管理层所有的股份不足 10%。
尽管早在两年前百度外卖已经从百度分拆独立发展,但百度外卖的管理层并没有太多话语权,即使是关乎百度外卖自己的卖身,主导权也是在集团手中。
直到离职之后,张亮(化名)谈到百度外卖混乱的组织架构,还是忍不住摇了摇头,他告诉网易科技,不到一年时间里,自己在百度外卖的领导就换了四个。
“上司换来换去,向上汇报的职级非常混乱,而且部门之间彼此受牵制,我的很多方案,需要好几个领导同意,流程链条特别多,效率很低。”
据 AI 财经社报道,起初百度外卖架构是,CEO 巩振兵下有产品 VP、渠道 VP、直营 VP、物流 VP,各 VP 下有各自部门。随着业务越来越多,又出现了大客户部门、各生态链团队、运营团队、开放平台,以及 GR、PR、财务等职能部门。为了改善各部门间的协调问题,百度外卖在两个部门之间设置了交叉岗,直接导致部门之间彼此牵制,组织架构越来越臃肿,而反应速度则越来越慢。
对于百度外卖,或许已经“往者不可谏”,但对于百度,“来者犹可追”,百度外卖的出售,何尝不是百度立足 AI、重新聚焦的一种信号。