京东为什么要坚决对内部腐败动刀?这与刘强东的经历相关。
“我第一次创业开餐厅失败了,当时因为收钱的小女孩跟大厨谈上了恋爱,他俩把公司所有的钱都给贪了。”
“你贪十万,我就是花一千万也要把你查出来!”京东集团创始人、董事局主席兼首席执行官刘强东谈到内部腐败问题时,言辞激烈。
第二次创业创立京东时,刘强东就坚定了一个信念:要做一家走正道、没有贪污腐败的企业。
正如中纪委机关报评价的那样,像京东这样的民营企业加入反腐阵营,值得赞赏。
实名通报内部腐败,为什么这么狠
今年 5 月 3 日,京东公布了 6 起反腐败案例,涉及收受商家贿赂及虚报费用,多人被辞退,京东商城原服饰家居事业部服装部采销经理汪宇龙、招商主管惠昌东以及京东商城家电事业部销售拓展部京东帮管理部广西片区经理廖记生,均因涉嫌“非国家工作人员受贿罪”,被公安机关刑事拘留。
此前,去年 10 月 24 日,京东通过公众号“廉洁京东”发布文章《京东集团反腐败公告》,将过去一段时间查处的 10 起内部腐败案件集中进行了实名公布,其中多名员工在办公室现场被警方带走、刑拘。
据公告显示,这些内部腐败事件涉及收受供应商贿赂、职务侵占、索要供应商礼品、接受供应商宴请等违法违规行为,京东对涉及员工进行了移交司法机关或辞退的严肃处理;违反国家相关法律的行贿商家也被移交司法机关处理。
有人说,“京东这样做是不给人留活路”,但京东方面也重申,“京东秉持反腐败零容忍原则,任何腐败事件涉及的人员均会被实名公告,从即日起,每查处一起公告一起,公司 ERP 公告、京东 ME 反腐公告及廉洁京东公众微信号联合发布。”
刘强东表示,“这不是我狠,是因为你做的事情完全违背了我的价值观,颠覆了我的梦想。所以,别说几万块钱,几千块钱,就是你敢拿一分钱我也一定把你开掉,我不会跟你讲任何感情,我不会有一丝一毫的犹豫。”
从中关村摆柜台开始到 2004 年进入电商领域,直至今日成为连续入榜《财富》全球 500 强,年交易额剑指万亿的互联网企业,京东始终对腐败行为采取零容忍的态度,诚信更是作为京东价值观之一。
京东内部的反腐机制已日臻成熟
京东治内部腐败有一套办法。《京东集团反腐败条例》是集团反腐败的根本制度,以条例为中心,增加了配套制度,形成了健全的反腐制度体系。
为鼓励员工、供应商及其他合作伙伴全面深度参与到京东诚信经营的监督体系中,京东宣布出台《京东集团举报人保护和奖励制度》,并设立每年高达 1000 万的反腐奖励专项基金,同时上线了反腐网站廉洁京东,开通微信公众号廉洁京东,联合全社会力量共同参与净化商业环境。
2017 年 3 月发布《京东集团廉洁奖励试行办法》进一步完善了京东反腐体系,对于行贿者按照《反商业贿赂协议》进行处理,从而达到从源头上让行贿的行为得到有效控制,同时通过奖励的方式对员工做正确事情给予特别认可,彭励员工拒收贿赂,两者相辅相承。
据报道,《廉洁奖励试行办法》中规定,对拒收商业贿赂表现出色的员工进行高额奖励,奖金高达贿赂金额的 50%;同时还规定,对拒收商业贿赂的员工,升职加薪时给予优先考量。既有高额奖励,又有升职加薪的优先考量,难怪网友称赞,“将极大激发员工的正能量”。
涉及资金来往的领域相对风险会高,易产生腐败问题。京东对于反腐预防主要措施:文化,制度及系统三方面并重。
以文化建设以例,京东新员工入职必须接受反腐的培训和考核,同时员工会签署员工反腐承诺书。内控合规部将根据培训对象的情况,制定反腐培训方案从而实施阶梯性培训。
技术作为反腐败的工具,京东一方面用技术不断完善公司的系统,减少员工犯错的机会;另一方面针对风险领域运用技术手段,并结合公司的大数据平台建立了反腐监控系统,有效提升查处腐败能力及效率。
有人给她打款 5 万元,她却……
京东相关部门负责人介绍,京东自成立之初,始终重视反腐工作并建立了完善预防机制和反腐体系,持续推进反腐工作,不断通过培训、制度、宣传三大方面提升全体员工的反腐意识,营造人人反腐的文化氛围。
公司规定:针对供应商及合作伙伴的馈赠,京东员工第一时间进行拒收。对于无法退回的,员工会根据公司相关规定进行处理。
今年 2 月 18 日,京东一位员工温玉杰打开自己的金融支付工具给公交卡充值,但一打开软件,却发现余额中多了 5 万元。翻看转账记录,发现该转账竟分五次,每次分别转账一万元。这引起了温玉杰的注意,仔细查看对方信息后发现,该转账人为前几日因刷单被关店处理的一个商家。
他突然想起商家最后回的一封邮件:短信说。于是,他打开数条未读短信,才发现商家写到“短信说是为了避嫌,也没人知道,您可以灵活处理一下,先付你 5 万,事成之后,再付 5 万。”温玉杰丝毫没有犹豫,直接把钱退回给卖家,并将此事上报给上级领导。
据了解,温玉杰当时已通过邮件清楚的告知该商家刷单行为事实、处罚结果以及管理规则。商家还多次暗示她灵活处理,取消关店处罚。温玉杰明确回复:您的行为确实违背了京东对商家的管理规则,我个人也没有可操作的空间,规则就是规则。根据京东集团《反商业贿赂协议》规定,将该商家纳入京东集团供应商管理黑名单系统,永不合作。
京东不仅内部开展诚信宣传,对外部供应商及合作伙伴也持续宣传京东反腐文化。在此期间,供应商更是积极的参与到京东的反腐体系中,主动举报内部员工腐败行为并积极协助调查工作。
民营企业是反腐的重要力量
中纪委机关报《中国纪律监察报》曾在头版登载文章,对京东这样的民营企业加入反腐阵营值得赞赏。
文章中说,十八大以来中国共产党整饬作风、厉行反腐的同时,一批知名民企也以大刀阔斧的姿态向“内部腐败”宣战,不仅主动清理“门户”,而且敢于自揭“家丑”。
从“睁一只眼闭一只眼”到“零容忍”,从“家丑不可外扬”到“查处一起公告一起”,从处置内部涉腐人员“轻则开除,重则移交司法机关”到不与“有污点”的商家、客户继续合作,越来越多的民营企业正在顺应党和国家正风反腐的大势,与坚决反对腐败、建设廉洁政治的“大目标”同向而行,用打造诚信、干净、担当企业的实际行动诠释“能力越大,责任越大”。
此外,还有部分行业协会、企业联盟、商会,或发出“永不行贿”的倡议,或鼓励公司内部员工、合作商家积极举报腐败行为,或对违反相关法律法规和行业规定的会员企业、从业者说“不”……这些积极的变化,无疑值得赞赏。
不过,并不是所有的民企巨头公司都有这样的觉悟。在解放日报·上观新闻记者联系阿里巴巴、百度等一些知名互联网公司采访过程中,被“婉拒”的理由竟然是出奇的统一:内部事务,不便接受采访。
其实,无论是构建“亲”“清”新型政商关系,还是形成不敢腐、不能腐、不想腐的有效机制,体量庞大的民营企业都是不可或缺的重要力量。对民营企业尤其是明星企业而言,其在引领社会风气方面的影响力是有目共睹的。
在这场正风反腐的斗争中,没有谁是理所应当的旁观者,而更应该是建设者、正能量的传播者。长此以往,整个社会风气就会有大的改观。