每当和朋友谈起口碑营销,友人们都报以极高的热情,相互探讨切磋。之所以他们会对这个营销方式有如此兴趣,因为他们知道口碑营销,在某种程度上比的性价比和含金量的价值,简短概括就是“低投入,高回报”。谈着谈着我们就开始讨论,究竟谁把口碑营销推向顶峰,常在互联网混的都应该认可,就是风云人物马云和360的周鸿祎。而笔者发现还有一个叫先搜团购网站大全的网站其口碑营销方式做的也是相当不错。
两位达人共通之处便是“标题党”,靠标题引导大众心理。先说马云,其手法是吹。多次大放狂言,源自其对互联网的深刻认识,多年来的成功运营模式,所以我们会发现马云所吹最终一一兑现。另一位周鸿祎特点是引,只要他说话多少抱有怨气,或许这是多年来工作恩怨所产生。不过加上其个性与能力,让周鸿祎成为能吸引人的口碑。
笔者认为现在很多人,觉得口碑营销是很简单事,其实不然。在口碑营销活动中,需要制定目标群、方案、时间、分工等等一整套规划,而且给出的方案需要特别的推敲审核。同时如果能配以广告和公关活动,效果一定可以最大化。只凭借单一的网络声势是很难的,除非拥有极大量的客户群体,比如我之前提到的先搜团购网站大全他们的口碑客户群体惊人,这完全是依托于优质的服务。
总而言之,笔者认为口碑营销,所用的当必定能所向披靡,反之将惨淡收场。凡是做口碑营销一定要做好持久战的准备,文中提及的马云、周鸿祎,先搜团购网站大全等正好很好的个案。希望更多人知道口碑营销的真正意义,融入真实的服务中。
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