农村家庭出身的刘强东，曾不止一次在公开场合表达对京东员工的重视。在今年 2 月份做客央视《遇见大咖》节目时，刘强东坦言：对员工好永远不能变，而企业的价值也在于真正为国家和社会做出贡献。
有人提出将基层员工外包给第三方公司以节约成本时，刘强东强调，如果一家公司是靠克扣员工的五险一金挣钱，牺牲他们 60 岁以后保命的钱，那是耻辱的，赚了多少都会让我良心不安，我没有成就感，这家公司的存在也没有价值和意义。
刘强东还提出要求，京东的员工宿舍，每间最多只能住两个人，工作满三年以上的员工，每人单独一个房间。
去年京东 519，刘强东表示，工作满 5 年的老员工都叫‘大佬’，工作满 10 年的都是‘超级大佬’。”
今天又到了京东 519 老员工日，京东的主角就是全集团 6045 位“大佬”， 58 位“超级大佬”。京东官方微博晒出了一组来自京东员工的“留言墙”，以下为京东员工留言：
感谢公司，让我能自豪的对亲朋说，我们公司和你说的那个公司不一样，放心买！
我选择一辈子在京东。
五年前，我没经验没方向只有梦想；五年后，我有房有车更有希望。
感谢京东！感谢刘总！让我们活得有尊严！
感恩这个拿我当兄弟的公司。
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