导语:《福布斯》杂志网络版今天刊文称,AT&T从本周一开始停止提供每月10美元的短信套餐,迫使新用户必须使用20美元的短信套餐。这一举措表明,移动运营商对于短信服务面临的挑战非常紧张。
以下为文章全文:
在一些短信业务非常发达的国家,例如荷兰和菲律宾,移动运营商的短信业务营收已经开始滑坡。另一方面,苹果正计划大力推广其iMessage服务,而iMessage将对移动运营商的短信服务造成直接影响。
2011年上半年,AT&T短信业务的表现好于Verizon。第二季度,AT&T的短信发送量同比增长了超过20%。不过,AT&T有足够的理由担心苹果将于今年冬季大力推广的iMessage服务。AT&T大部分新的智能手机用户都选择购买 iPhone,而苹果很明显希望打入由移动运营商主导的短信市场。目前,短信服务的价格对很多消费者来说过高。
对移动运营商而言,短信业务的利润率达到90%,而对息税折旧摊销前利润(EBITDA)的贡献则达到1/4。此前,AT&T的用户通常使用每月 10美元的短信套餐。然而,AT&T已经改变了这一定价,仅提供唯一一种每月20美元的短信套餐。考虑到用户通常还使用每月25美元的移动数据套餐,用户的手机账单将会很高。
AT&T认为,尽管高端用户的很多好友都使用iPhone,但这些用户仍有相当一部分联系人使用其他手机。这意味着即使用户对短信服务的需求出现下降,但仍有很多用户会选择使用短信套餐,以避免为单条短信支付高昂的费用。
如果AT&T的短信套餐能够继续吸引用户,那么涨价一倍仍是可以考虑的做法。不过业内人士认为,AT&T的做法只能在短期内有效,而其风险在于用户可能会因此寻找其他替代的服务。谷歌和Facebook目前都在瞄准iMessage平台,并计划推出自己的消息服务。而尽管用户的好友不全部使用iPhone,但几乎所有人都会拥有iPhone或谷歌帐户或Facebook帐户。如果AT&T的做法导致用户考虑更换其他服务,那么目前这样做并不明智。
荷兰和菲律宾等市场短信业务营收的下降确实令人关注,因为就在2010年初,这些市场还在大幅增长。不过,荷兰和菲律宾在短信业务方面走在前列,早在上世纪90年代就有很大的发展,而当时AT&T和Verizon处于落后。业内人士认为,一些发展较快的市场有可能更早地到达顶点,并开始出现大幅滑坡。由于这一趋势还伴随着苹果、谷歌和Facebook的崛起,因此移动运营商将面临更不利的处境。(邱越)