本周，几位 Google Voice 的用户称在网络版 Google Voice 看到了新版 Google Voice 的升级链接，但是点进去并没有升级。Google 发言人向美国科技媒体 The Verge 表示，Google 正在处理 Google Voice 的一些更新。虽然不知道 Google Voice 会更新哪些内容以及具体的更新时间，但是这仍然值得期待。
Google Voice 是 Google 在 2009 年推出的一种电话服务，在 2010 年向全部美国人免费开放。Google Voice 能够将个人所用的众多电话号码集中成为一个号码，同时提供很多增值服务，包括提供一般电话的功能，例如来电显示、阻挡来电、电话留言语音和多方通话等。使用 Google Voice 可以免费拨打美国或加拿大境内的任何电话，而且国际话费也比其他公司便宜。
Google Voice 不是 Google 发布的唯一一个通讯产品，与它同类型的 App 还有许多。比如说此前 Google Talk，Google+ Messenger，Google Hangouts 等。在去年 Google 还推出了两款通讯应用，一款是 Google Allo，主打即时通讯智能回复功能，另一款是 Google Duo，主打视频通话。
由此看出，Google 对通讯 App 的产品策略十分混乱。此前 36 氪也有文章分析，Google 的产品策略是“两边下注，内部相杀”。在 Google Hangouts 推出后，原本的通讯产品 Google+ Messenger 和 Google Talk 被全新的 Hangouts 取代。本以为 Hangouts 是 Google 的明星产品未来支柱，没想到今年 1 月 4 日 Hangouts API（应用程序接口）更新后提示称，所有基于此 API 的应用讲在 4 月 25 日之后停止服务。这意味着 Hangouts 将会失去它的社交属性，彻底沦为企业沟通的工具。Google 的这些举动突显出了它在通讯产品的一个问题，就是在这样一个需要用户高粘性的领域，Google 并没有一个很突出的产品抓住人们的眼球。
Google Voice 虽然也没有很突出的亮点，但是仍然是一款实用性很高的有潜力的产品。此前因为 Google Voice 更新次数太少，用户们甚至以为 Google 已经放弃了这款应用。Google Voice 的竞争对手已经成功吸引了部分移动用户，Google Voice 因为更新太少已然落后，Google 或许想通过此次更新扳回局面。
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