不可否认的是，随着智能手机时代的到来，随着Android系统的风靡，iPhone的热销，诺基亚正在走下坡路，逐步失去市场宠儿的地位。尽管诺基亚已经意识到了颓势的显现，换了领导，但似乎根本没有办法抑制市值的持续下降。
回想起来，似乎是一夜之间，人们便开始向苹果的iOS和谷歌的Android倒戈了。
“不是诺基亚不努力，诺基亚一直都非常努力。”在诺基亚中国公司原高级副总裁、泛太平洋管理研究中心董事长刘持金的印象里，诺基亚一直都保持着强烈的创业精神，领导人都怀着一颗谦虚的心。“当时无论是美国的《财富》杂志、《福布斯》，还是《商业周刊》都登载了封面故事，诺基亚手机或者诺基亚 CEO的巨幅照片，但是我们的领导跟我们说，我们远没有杂志上面说的那么成功。”
刘持金认为，诺基亚只是实施动作上慢了一步。“早在2000年，诺基亚就曾展示过集视频播放、网页浏览和搜索等功能于一体的智能手机概念机，当时的样机与如今的iPhone神似。”
诺基亚一直都很努力，但谷歌的Android和苹果的iOS的出现太突然了，优势又太明显了，让诺基亚措手不及。“苹果让手机变成了一个小型的个人电脑，开放的Android又给了人们将手机变成小型个人电脑的方式。”在这一次遭遇战中，诺基亚败下阵来。
然而，最难打败的敌人其实是自己。
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