没有一种网络营销方式像电子邮件营销这样，既充满了成功的光环与魅力，又饱受了痛骂与非议。
到今天为止，各大商家都还在继续使用电子邮件营销向顾客推介自己的服务、获取用户的反馈、通知用户新的资讯信息等等，电邮依旧发挥着它联系商家与客户的“桥梁”功能。而与此同时，却有许多的电邮被邮箱系统自动归入到“垃圾邮件”之列，还有为数不少的“漏网之鱼”被我们手动标记为垃圾邮件，虽然如此，我们却仍旧不胜其烦，继续与这些令人反感的推广邮件“做斗争”。
面对这种情况，我们无疑看到了传统的电子邮件营销由于其推广与沟通功能的被认可与广泛运用，在正规运用之外，有许多人把它用作了非用户自愿的强制性推广之中，因而造成了用户被骚扰而“痛恨”它的局面。这种局面既不是正规的商家们所愿意看到的，也不是电子邮件运营商本身所愿意看到的，双方都在不断探究着如何进一步规范电子邮件推广，让用户在自愿、合理得到需要的推广信息的同时，免除被强制推广者骚扰的烦恼。
正是凭借着长期以来对于电子邮件营销方式的关注与研究，笔者最近发现了一些商家“别出心裁”的电邮推广新方式，这其中既反映出商家对于电邮推广方式的探索与创新，还反映了邮件营销之中技术与感性（遵从用户体验）的“二重奏”，二者并重，关注并重视这两者，从而实现邮件营销目的达到与用户体验的相统一，今天就让我们一起分享下这种新营销模式趋势带给我们的启发。
一、邮件营销的独特创新之处
这次分享的邮件营销方式产生于国内一家著名的B2C商城（具体名字就不说了免除广告嫌疑），它在用户搜索、查找过某种或某类产品之后，如果用户没有产生购买行为，在一天后它自动向用户注册所使用的电子邮箱发送了一封邮件，标题就是以“亲爱的XXX，某某商品您买了吗？”或者是“亲爱的XXX，某某商品您挑到合适的了吗？”内容则是使用图文并茂的方式向用户展示精选的或者是商家所推广的对应商品，为用户提供更多直观的选择参考，从而激发用户的购买欲，促使购买行为的发生。
种全新的邮件营销模式正是基于技术支持，加强了对用户发生行为的了解与记录，进而根据这些记录开展营销行为，制定营销邮件方式与内容的方式，大大加强了营销的指向性，提高了营销的成功机率。
二、对邮件营销用户体验的全新诠释
一直以来，邮件营销给我们的印象就是一种信息的传递与推送作用，不可避免地往往会出现“刻板”与“冰冷”的印象和感受，因而作为用户，我们会通过过滤和筛选邮件进行有选择性的阅读，这对于营销方而言就导致了营销成功机率的降低。
而这种基于对用户行为记录与分析再进行针对性邮件营销的方式，则大大减少了我们印象中营销邮件的“刻板”。利用更加富有对话色彩、更加温情的话语，使用户感受到了商家的人性化服务，电邮更多地像是一种商家与用户的面对面对话，从而让用户体验大为提升。无疑，这种更加遵从用户体验的营销方式的成功机率要远远高出传统的信息推送式营销。一方面，它能使用户感受到来自商家的真诚态度，有“被尊重”的顾客至上的“尊崇感”；另一方面，它还能使用户根据营销邮件的引导与提示，继续尚未完成的购买行为，提高商家的交易成功率，实现邮件营销的成功转化。
三、展望未来邮件营销的发展趋势
从当前新出现的“技术与感性”相结合的新的电子邮件营销模式可以看到，伴随着互联网发展而不断衍变和创新的这一“老资格”的营销模式，却的确是在不断地从创新之中焕发出新的生机。不再和以往一味群发电子邮件进行推广的“简单、暴力、求量不讲质”的方式一样，当前的变革趋势已经明确指明了未来电子邮件推广营销的发展方向，那就是更加讲求人性化、用户体验优等化，而实现这一点无疑离不开优秀的“技术支持”，就像本文中所探讨的这种利用对用户行为的记录和分析的技术，从而由此有针对性地编写、组织电子邮件的内容，进行更加符合用户需求、凸显真诚度、调动用户兴趣、切合用户意欲的营销，这种发展趋势将在进一步发挥相关技术强大支持作用下，让电子邮件营销变得更加“聪明”，由此所带来的营销成功概率无疑将大大提高。这种新出现的电邮营销形式，相信将很快就会引起大小企业的重视和借鉴，将之广泛、灵活地运用到市场推广之中。文章来源：手机监听软件 http://www.sjjtb.com/转载请注明地址
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