Twitter该向Facebook学些什么？_最新动态_新闻资讯_程序员俱乐部

有时候跟着潮流走，也会走错路。

那些玩了一段时间Google+的用户说，现在觉得Twitter挺无聊了，在他们眼中，Twitter已经过时了。他们赠予Twitter的建议，就是希望它能添加一系列Google+的功能。

虽然Twitter的CEO Dick Costolo一直强调Twitter会保持其简洁的风格，但观察到Twitter公司的创办人兼董事长Jack Dorsey最近辞退了Twitter四位主要的产品人员，我们猜测Twitter将会迎来某些改变。Jack到底在忙些什么？Twitter的未来将会怎样呢？

适当地冒下风险

在这方面，Facebook的确是可借鉴的先行者。Facebook的创办人扎克伯格和他的团队做得非常好的一点就是，他们知道什么是该从对手那里吸收过来的，什么是应该舍弃的。他们不会盲目地跟随每一个潮流来添加或修改Facebook的功能，而是有选择性地吸取对手最有创意的部分，然后将其与Facebook融合为一体，从而推动Facebook的发展。

当Facebook在美国高校拥有1.2千万独立用户时，MySpace拥有8千万独立用户，为了增强竞争性，Facebook吸收了MySpace的开放性，它迈出了极为大胆的一步，将网站向象牙塔外的世界开放。我们现在看来这一步并无风险，但在当时，这一步很有可能会毁掉Facebook的整体风格。所以他们这一步走得极为小心翼翼，先逐渐添加一些公司、高中生，最后才完全公开。整个开放过程并没有破坏扎克伯格为高校学生所营造的不公开的、私人的又极为精彩的氛围，这不单是上天的眷顾，更是团队的努力和用心所得。

当Twitter开始具备一定的影响力时，Facebook曾试图收购这家新兴的公司。后来交易没有谈成，Facebook改变战略，将Twitter的状态更新元素融合进Facebook的消息栏中，这使得消息栏版块变得前所未有地有趣。这又是成功的一步，将Facebook改进成为一个完善的分享平台。

同样值得借鉴的还有一些Facebook故意没有做的事情。

很多人觉得如果Facebook想与MySpace竞争，它应该提供一些用户自定义功能，还需要添加音乐功能。但Facebook只是做了简单的改进，让用户可以在个人主页添加应用程序，同时让iLike（一款可以自创播放列表的音乐软件）成为首选。

有传闻说当时Facebook其实已经建立了一个全面自定义的个人主页平台，但最终没有发布。本月Facebook决定可让用户在评论中添加图片和视频，这些改进如果放在当时进行，可能会使Facebook变得太过于MySpace，看来Facebook知道如何在适当的时机添加适当的功能，才能保持自己的风格而不会被对手同化。至于音乐功能，可能还需等待另一个适当的时机。

这对Twitter意味着什么？

我们可以从Facebook的这些做法学到什么？我们很难将这些案例浓缩为一堂课或一套规则，很难说清楚要如何改进服务功能，也很难直接指明Twitter未来的发展方向。要得到这些答案，要需开发者静下心来了解自己的产品究竟想为用户做些什么，而不是在没有弄清自己的使命情况下，就盲目地追随着日新月异的潮流走向。

Twitter需要改进些什么呢？

作为用户，我们可以向Twitter说出我们的需求，比如让Twitter考虑下，140字的字数限制究竟是一个有利于管理的规则，还是一个由手机发短信所遗留下来的规则呢？但也许这也只是我们个人的偏好，Twitter可以通过分析用户数据来了解用户的行为，从而做出更为全面更为合理的改进。

同时他们还可以参考下对手所公布的一些数据，思考下谁在这个领域更加受欢迎？哪里受欢迎？如何受欢迎？

也许你会说，我们都不了解Jack Dorsey 将如何改变Twitter，只有Jack自己了解。他会从他所学到的经验中来决定什么要改变，什么要保留，在这个过程中，也许需要测试、重复、分析和修正。目前能确定的是，Jack Dorsey在产品方面将会招纳新的帮手，这意味着Twitter即将迎来一些改变。

虽然这里没能给出答案，但满心希望以上所提出的是一些值得考虑的问题。