如果Facebook想证明自己传说中的一千亿IPO身价不虚,就一定要把广告业务做大。
Facebook现在主要从广告上赚钱,市场那么大,商家不得不去买它的广告,不过在广告的形式上,Facebook至今仍未“解码”Google的搜索盈利方式,还缺乏创新,利润不够丰厚。
尽管如此,comScore最近出来的一项报告显示了人们是如何使用Facebook的,指出了炒作背后的真实情况。Facebook上的营销最有利可图的地方在于,广告信息不只是作用于个人,还会作用到他们的朋友。正是这种倍数效应让市场经营者们垂涎三尺。
不过,这种倍数效应是真的吗?
评审团来了,他们回答说:是真的。
为了做出评估,comScore查看了星巴克(Starbucks),西南航空( Southwest),和必应搜索(Bing)三个大品牌的粉丝页面,对比其他因特网用户,调查作为一个粉丝,或者更重要的是,作为一个粉丝的朋友,他们在网上都会怎么做。
首先,倍数效应的潜力是巨大的:Bing有170万粉丝,而粉丝的朋友多达2.32亿,一个潜在的超级观众群。
Facebook上的信息会在朋友之间传播。如果我的朋友是Bing的粉丝,他可能会喜欢Bing上最新发布的某个内容,于是我可以从主页的动态新闻中看到。
毫无疑问,营销可以借此得益。比起大多数上网的人来说,粉丝的朋友们确实会更多地去访问品牌商家的网站:
下面这张图表显示了西南航空粉丝友人的访问频率,有力说明了这一点:
不过人们仅仅访问你的网页还是不够的。他们会更多地使用你的产品吗?对Bing来说,答案是肯定的,粉丝的朋友们在Bing上搜索得更多:
所有这一切对Facebook和市场经营者来说意味着什么?
对市场经营者来说,这意味着社交媒体营销所带来的期望可以成真,通过社交网站,广告信息从你的目标客户群传播到了他们朋友之中,至少对Facebook上这些品牌商来说是这样。
对Facebook而言,这意味着有利可图。一位活跃的在线用户会为品牌商带来切实的利益,那正是他们所看重的东西。因此他们会花更多的钱在Facebook广告上,以争取更多的粉丝浏览他们的页面,因为那时候,这些信息将不仅仅传播给粉丝,而且会传播给粉丝的朋友们。而Facebook会有更多钱进账。
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