中国?难敌百度腾讯等本土巨头" />
BI 中文站 5 月 21 日报道
近期,微软决定于 6 月 7 日关闭 MSN 中国网站。
目前,MSN 中国站提供新闻、生活方式内容,以及面向中国用户的必应搜索引擎。该网站的关闭意味着微软在中国市场的一次失败。中国市场拥有超过 7.2 亿网民以及超过 10 亿的人口。
以下,我们来讨论下微软为何关闭该网站,以及这将对微软的整体业务造成什么样的影响。
MSN 为何在中国遭遇失败
2010 年,谷歌宣布退出中国大陆市场,而微软则成为了谷歌这项决定的受益者。微软配合了监管部门的要求,而必应搜索引擎也可以继续在中国大陆运营。
然而不幸的是,必应一直未能追上百度。在谷歌退出中国市场时,百度已经是中国市场的领先者,目前则控制着搜索引擎市场的超过 70% 份额。去年,在中国的搜索市场,必应的份额只有不到2%。
与谷歌类似,百度利用其搜索引擎的领先地位发展起了庞大的生态系统,其中包括地图、云存储、门户网站,以及面向移动用户的 O2O 服务。在汉语里,必应听起来有些像是“病”,因此也成为了某些段子调侃的材料。
微软 MSN 也未能成为中国领先的门户网站。腾讯 QQ 目前是中国最大的在线门户,而 QQ 已经形成了庞大的生态系统,其中包括游戏、媒体和社交网站。到 2015 年底,QQ 即时通讯软件吸引了 8.53 亿月活跃用户。根据 Alexa 的数据,相对较小的竞争对手,包括新浪和搜狐,也排名中国 10 大热门网站之内。然而 MSN 中国甚至未能进入前 100。
为什么说 MSN 中国的失败早在意料之中
微软最初希望,Windows Phone 系统和 Cortana 语音助手(即“小娜”)能帮助该公司赢得对百度和腾讯等巨头的一定优势。然而,在被 Android 和 iOS 主导的市场中,微软的这些举措也没有收到成效。
随后,微软让必应成为了 Windows 10 系统的默认搜索引擎,希望利用操作系统的领先地位去带动搜索引擎,以对抗百度。这样做效果同样不佳,而去年 9 月微软决定用百度取代必应,作为 Windows 10 的默认搜索引擎。在遭遇这些挫折后,很明显微软无法利用移动或桌面操作系统去拓展其生态系统,对抗百度和腾讯等公司。
因此,微软决定放弃 MSN 中国的决定并不令人意外。实际上,MSN 在美国市场同样表现不佳,在整体热门程度方面仅排名第 24。第一则是谷歌。
微软在中国另一大挑战
微软并未披露中国市场的具体营收数据,但此前该公司发布的公告显示,这一营收不是很高。5 年前,时任 CEO 史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)宣称,盗版软件攫取了微软在中国高达 95% 的营收,而中国市场总营收仅相当于美国的5%。当时,两个国家的 PC 用户数基本相当。
与此同时,中国监管部门对微软展开了各种调查。2014 年,由于对信息安全的担忧,监管部门禁止在政府计算机上安装 Windows 8。同年,微软还遭遇了反垄断调查。
然而尽管遭遇了这些挫折,微软仍没有放弃中国市场。近期,微软与中国电子科技集团共同成立了合资公司,在政府部门内部署 Windows 10 系统。微软希望,此举能降低盗版率,同时避免微软的系统再次遭遇大规模封杀。
未来的严峻挑战
微软决定关闭 MSN 中国,此举令人失望。不过,MSN 中国早已注定将走向消亡。微软很可能已经意识到,与百度和腾讯这样的公司打一场生态系统之战是没有出路的。不过,微软仍可以推动最重要的资产,即 Windows 10,在中国的发展。此外,让百度主导 Windows 10 中的搜索生态系统可能会减轻政府部门的担忧。
因此,MSN 中国的关闭对微软而言是一次失败,但这也将帮助微软将资源分配至在中国市场更重要的项目。