昨日,谷歌在I/O大会上推出了一款全新的虚拟助手--Google Assistant,它能够在“对话”的方式下自动帮助用户完成任务--从预定餐厅到设置提醒事项,再到播放音乐、查找答案。在某种程度上,Google Assistant 让苹果的 Siri、微软的 Cortana 显得有点黯然失色。打个比方,当向 Cortana 提出“伦敦现在几点”的问题时,她会给出正确答案,但如果接着问与上一个问题相关联的问题时,她就无法按照用户本意执行了,比如“那么那里的天气怎么样”,结果她给出的却是用户所在地的天气。
对于这种问题,Google Assistant 就能很好地解决--不过看起来微软很快也要反击了,据ZDNet的 Mary Jo Foley 披露,最近她在微软的招聘信息中看到了一个开发 Bing Concierge Bot 的工程师职位。职位介绍称,Bing Concierge Bot 将是一款高度智能化的生产力代理人,它将在 Skype、Messenger、SMS、WhatsApp、Telegram 等对话平台上与用户展开交流,就像人类助理一样,它也能按照用户的要求完成任务。用户用自然语言与 Bing Concierge Bot 交流,Bing Concierge Bot 也用自然语言进行回应,并从这些语言中收集有用信息进而自动执行任务。
举个例子,当用户跟 Bing Concierge Bot 说“今晚帮我在意大利的购物商场预定一家餐厅”,这位代理人会回应“有几个人”,等到其他信息都确认完成后,它才会去预定餐厅。
由此看来,Bing Concierge Bot 跟谷歌在昨日发布的 Google Assistant 非常像,看来一幅要跟它竞争到底的意思。而现在,微软并没有透露这款新产品未来的流向,不过从微软对另外一款语音助手 Cortana 的重视程度来看,Bing Concierge Bot 将很有可能会被整合到这个平台下。