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如何写招聘

 2011/7/31 14:15:46    程序员俱乐部  我要评论(0)
  • 摘要:最近看到院子里的不少兄弟创业了,我个人还是很支持他们的,相信大家作了身份转换之后,是不是觉得有些不习惯,原来是人家面你,现在是你面人家,而且还要自己决定招聘些什么人,是否值得招聘这些人。我平时接触的猎头和HR相对多些,说起来俺也是个兼职猎头(虽然业绩不太好),因此看过不少的JD(JobDescription),对于招聘的套路我还是比较熟悉的,所以写篇文章出来,给兄弟们晒晒经验。存在问题的JD例1:你必须熟悉VB.NET/C++/C#/Perl/PHP/ASP/JavaScript等语言点评
  • 标签:招聘

最近看到院子里的不少兄弟创业了,我个人还是很支持他们的,相信大家作了身份转换之后,是不是觉得有些不习惯,原来是人家面你,现在是你面人家,而且还要自己决定招聘些什么人,是否值得招聘这些人。

我平时接触的猎头和HR相对多些,说起来俺也是个兼职猎头(虽然业绩不太好),因此看过不少的JD(Job Description),对于招聘的套路我还是比较熟悉的,所以写篇文章出来,给兄弟们晒晒经验。

存在问题的JD

例1:你必须熟悉VB.NET/C++/C#/Perl/PHP/ASP/JavaScript等语言
点评:nnd,这哪是招人阿,简直就是招畜牲,啥都要会,摆明着人手不够,进去做义务工,经常加班待遇也不高,如果你写出这种招聘等于砸自己公司的招牌,大公司的招聘绝对不会这么无理取闹。

例2:精通.NET,熟悉Java者优先
点评:这个就是我最近看到的一份JD上写的,搞什么东西,两个阵营的东西,怎么能够一起招,我们不需要全才,这种招聘也是那种希望节省成本的小公司贴出来的,既然你要Java的人就干脆再招一个。

例3:精通.NET、精通SQL Server
点评:这种写法似乎司空见惯,大家可能会觉得这种招聘要求似乎没有问题,其实不然!我们都知道对于一项直接技能通常有三种描述:了解、熟悉、精通,但你仔细想想就会明白,所谓的精通是仁者见仁智者见智的!比如说对于一个搞普通MIS开发的人(没有涉及过BI),他会觉得你懂得聚集索引、对SQL语句十分熟悉等就已经算精通了,但是对于一个搞过BI的人,之前的技能水平在他看来只能算“熟悉”,有些高手甚至觉得那只能算“了解”。

又比如说,如果微软的招聘上写精通.NET,那你就得好好掂量一下自己够不够格了——要熟悉MSIL、熟悉底层.NET实现、会用windbg SOS调试.NET程序,而不仅仅是会用.NET自带的高级数据结构类写.NET程序。

对于这种招聘要求,我个人的建议是把需求写详细了,比如了解MSIL、熟悉Reflection等类似的描述,这样会显得专业许多,也可以让来面试的人心里有个数,不懂这些的人也不会跑到你这来撞枪口。

例4:懂UML
点评:这种招聘要求写了就和没写差不多——这个“懂”字学问大了,认得UML图标也是懂,会画UML类图也是懂,会画时序图也是懂,这还不如写“了解”、“熟悉”、“精通”。

例5:只招重点大学或参与211工程的大学毕业的人
点评:这种招聘其实就是在搞“种族歧视”,难道不是重点大学毕业的就没有人才,这分明是那些原本就是重点大学毕业的领导“回馈母校”的做法!个人觉得不可取,人才是没有地域、种族、阶级之分的,什么时候开始按学校划分了,一些优秀的人才(虽然是少数)可都是不知名的大学毕业的,这样子只会让你与这些顶尖人才擦肩而过。另外,从我个人的经验来看,有些重点大学毕业的人(这里就不点名了)素质差也就算了,还自命清高,自认为自己学校很好,就开始乱来了~~遇到这种人,我理都不想理~说句不好听的——还不如我们的民工兄弟,人家至少朴实、实在。

如何写一份好的JD

写一份招聘前先要想清楚以下几个问题:
1. 人手不够吗?是否真的需要招人?
2. 为什么要招这些人?招进来后他们的价值体现在哪里?
3. 招的人需要具有哪些技能?(对于技术人员的招聘最好具体到某项具体技术,如.NET Reflection、ADO.NET等)
4. 对于应聘者的前提筛选条件或者限制?(如x年工作经验学历、性别、年龄、身体状况等)

如果你把这些问题都想清楚了,基本上能够写出一份很专业的JD了。

我们可以利用项目管理软件来做分析(如Project 2007),看你的资源使用表中有没有人过载了,如果看到某个人的被使用率已经达到200%,那肯定要招人了,总不能把人家当畜牲用吧~~另外,你要了解你这种项目计划或分析结果的误差是多少,我曾经在一个部门中就遇到过这样的情况,明明大家都很忙(至少要加1小时班),但报给领导的labor hour通常只占工作时间的70%,有些时候并不是说大家都在玩,而是很多时候很难估计出真正用了多久去思考问题、解决问题,你不可能在开始思考问题时启动一个Timer是吧~所以这就是问题所在。作为领导,如果你不能体察到员工的“民怨”,那你只有被唾骂的份!要深入群众才能真正知道员工有多忙~另外不同level的人完成工作的速度也是不一样的,只看报表只会得出错误的结论,从而做出错误的决定!

说到人的利用率不得不说一下加班问题,目前IT行业普遍存在加班问题,据说每个人的使用率都至少在130%,汗一个!不知道什么时候这成为了行规,无理取闹!老板们只知道督促你早点上班,不要迟到,却不知下班的时候让你早点走(至少我没遇到过让你早点下班的老板),就拿我目前部门的领导来说,规定了9:15一定要到,说实话我觉得很奇怪的——你怎么不多写一句:18:15必须走,nnd,更何况我们公司是美国企业,应该是很free的style,美国的同事都是保证做满8小时,但绝对不会多的!我倒不是鼓励大家迟到,其实大部分人还是很自觉地,何必弄个这种规定呢,其实下面的人意见都比较大,只是不方便说,哎,俺领导的素质有待提高~~

当然有些公司的领导是拍脑袋招人的——“哦,好象可以招几个人嘛”,这也是不可取的,作为企业自然是要把资源最大化利用,而不是让资源过分闲置,所以通常情况下,外企的话招人还是比较慎重的,当然资金多的话养几个闲人问题也是不大的,呵呵:)

再谈招聘信息

招聘信息的重点在于“信息”两字——无论是求职者、HR还是猎头,理解招聘职位的要求和所在部门的职能至关重要,有的时候就连HR自己也不清楚这个部门到底是干嘛的?招的人是做什么的?因为是Team Manager告诉她要招的,JD也是人家给的,她只不过负责整理和发布招聘而已,所以有时会出现很多“不对口”的candidate,很多猎头甚至觉得招聘的要求纯粹是理想状态,只要满足一两条的candidate就推荐了。当然这不能全怪猎头,确实有多方面的原因,比如说有些部门经理招人总把能与部门沾上边的技术都写上去,这样就会显得部门很有档次,招进来的人质量也会比较高,但其实并不是这样的;还有些HR则把她所知道的技术名词(其他她根本不懂),反正多写没有错的!这种招聘通常喜欢把 这与“传话游戏”差不多,涉及的人越多,理解越容易出现偏差,特别是当HR遇到了太多的不符合要求的candidate之后,他就会考虑是否要降低门槛,所以才出现所谓“理想状态”的说法。

好吧,现在就让我们重新审视一下招聘信息。在招聘信息中,我们经常会看到公司或部门介绍,这样的介绍可以告诉我们这个公司或部门的一些业务及职责,比如下面就是微软CPG部门的介绍:

CPG及其开发维护的Commerce Platform系统为微软内部的其他各大在线部门提供完整的商务方案。这些部门包括:AdCenter,Xbox Live,Office Live,OneCare,Zune,Windows Marketplace,Windows Live Mail,  MSN等。Commerce Platform系统帮助微软内部的其他事业部解决复杂的商务逻辑、数据安全与恢复、与银行、第三方支付网关和信用卡联盟的集成, 用户交易数据的处理与分析等基础架构问题,同时提供丰富的跨越多平台的一致用户体验。未来,Commerce Platform也将逐渐将一些功能开放给微软外部,例如:我们从技术上将支持第三方网站作为合作伙伴推广Microsoft Points;我们将为第三方电子商务网站提供网上支付方案和相关合作,从技术上实现更具有吸引力和更便捷的优惠与现金返还 等等

这段描述告诉我们:CPG目前仅提供内部商业解决方案,但其产品暂不对外,但不排除与其它产品或服务捆绑销售的可能。同时,“未来,。。。”告诉我们,该部门将逐步为微软外部提供在线支付方面的解决方案,也许在未来5年里我们将看到带着Microsoft标志的支付平台,就像支付宝、贝宝一样。对于竞争对手而言,这样的信息意味着什么——这表示新的竞争对手正在招兵买马,需要做好应战准备了,还要防止恶意挖人的情况发生。

有时一些招聘中的要求也会反映出一些很细节的信息,特别是preferred或者plus的技能,比如:

Your experience in Flex/Flash, ActionScript3, VML, SVG is a plus.

这表示该公司使用Flash作为前端呈现引擎,同时还用到诸如VML, SVG这样的三维模型描述语言,也许有虚拟现实或电子地图之类的项目。

Experience of writing software in a technology R&D environment is a particular advantage

Experience with analytical instruments for example electron microscopes, X-ray spectroscopy or crystallography techniques.

这表示这个职位需要像微软研究院这样的机构的经验,也许他们是搞科学仪器、医疗仪器设计和制造的,下面还提到要有一些精密分析仪器的使用经验,看来的确是研制仪器的科研机构。

从以上例子不难发现,一个优秀的猎头、HR知识必须广博,我们并不要求他们精通招聘上说的那些技能,但必须知道这些术语到底指什么,用在哪些方面,比如说前面提到的VML和SVG,这两样东西如果不知道是什么,是很难搞清楚到底需要哪方面的人的(尽管不是必须的)。更何况应聘者的简历上也许没有提到这两个词,但从经验中可以推断出他的确接触过这种技术,这其实叫做技能/经验的模糊匹配,当然这不是本文要阐述的重点,就不做展开了。作为求职者,也必须懂得量力而行,不可无乱投简历,这样只会让你的简历变成垃圾邮件——也许HR看都不看就删除了!

本文出自:http://www.cnblogs.com/tonyqus/archive/2008/01/15/1028199.html 和 http://www.cnblogs.com/tonyqus/archive/2008/02/14/1028208.html

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