4 月 13 日消息，据重庆商报报道，价值 70 元的电影票，团购一般要 25 元，在美团网重庆站只需花 1 分钱就可买到，而且单个账户一次性最多可买 500 张。团购活动进行半天，成交量已达 964302 张。
合作商家新星影城万科锦城店负责人对此哭笑不得，如此高的成交量，已远远超出了他们的接待能力极限。按照现有 6 个厅每厅满场，全天候不间断 5 场计算，也只能接纳 3500 人次。
团购量高达近百万张，为什么会出现如此离奇的低价促销？新星影城万科锦城店店长朝勒门表示，3 月底，美团网重庆站的工作人员上门与他们谈合作，并约定由美团网重庆站招募会员，前往新星影城万科锦城店观影，但只播放已下线的复映片。但美团重庆站的工作人员在网站操作失误，忘了设置每个账户 5 份的上限，也没标注“复映片”的字样。
昨日，美团网重庆站 4 名工作人员已组成应急小组，值守在影城大厅。美团网北京总部法务部丁涛在给广大消费者致歉的同时坦承，这次事故确系重庆站工作人员失误造成的，原因是没能将上限勾选成功，导致了一个账户可单次购买 500 张的情况，而且还可重复购买。最终，近百万张的订单，涉及的账户共有几千个，具体数额还有待统计。
丁涛表示，除了做好对消费者的解释工作外，他们还制定了处置方案：退还全部团购费用，每个账户额外补助 70 元。
从消费者处获悉，这些钱已悉数打进他们的账户，并发送了“因小编手抖……跪求原谅！”的短信。同时，就美团网重庆站工作人员的失误，消费者在表示理解的同时，也表示不再深究。
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