7月26日，黑莓制造商RIM在广东推广其与中国联通合作的“沃3G黑莓业务”。作为同时与中国移动、中国电信及中国联通合作，且业务内容横跨终端和服务的手机商，RIM可谓风头无两。然而在大洋彼岸的RIM总部，一则裁员2000人(占总员工数11%)的消息却让火热的气氛跌至了冰点。“实际上，RIM的业务发展并没有我们预计的理想。”一位运营商内部人士向南都记者表示，之所以三大运营商都向其抛出了橄榄枝，主要原因是移动互联网概念升温，运营商又都在酝酿转型，黑莓的品牌和服务很贴近而已。和诺基亚一样，RIM还在“吃老本”，整体状态每况愈下。和诺基亚又不一样，在华尔街看来，诺基亚有与微软合作的想象空间，RIM却什么也没有。
裁员不涉及中国
近日，黑莓手机制造商RIM公司宣布将在全球范围内裁员2000人，约占员工总数的11%。同时，6月份开始宣布休病假的COO唐·莫里森亦计划退休，由索斯顿·海因斯接任。
南都记者获得确切信息，此次RIM裁员并不涉及中国。业内观点认为，主要原因是整个团队不过200多人，没有总部的“臃肿”，且中国市场仍处于开发期，团队稳定性很重要。
实际上在一个月前提出的“成本优化计划”中，裁员便作为一项主要内容被放在了RIM的议事日程上。RIM声明称，裁员是确保公司长期成功的必要一步，并表示过去5年里，随着公司的发展员工数量已经增长了3倍。RIM并没有公布此次裁员涉及的赔偿金额等内容。
想象空间不足
作为一家季度销售额49亿美元(2011年第一季度)的智能手机制造商，RIM现金流非常充沛。不过和现金流同样充沛，且同样启动了大规模裁员计划的另一家全球知名手机商诺基亚相比，黑莓此番“成本优化”在其主要市场美国，并没有获得太多支持的声音。
今年3月份时，RIM的股价还在60美元以上，但随后5个月内，“高台跳水”成为了主旋律。截至昨日，其股价不足30美元。另一方面，在黑莓手机主销市场北美地区，RIM的份额已经从2009年第一季度的54%下降到了目前的11%左右。“人们经常讲黑莓和iPhone作比较，事实上黑莓更大的挑战来自于Android。”调研公司Comscore公布的调查结果显示，目前北美市场的智能手机份额排名分别是Android、苹果和黑莓。
更令人担心的是，作为“同病相怜”的通信企业，诺基亚除内部“节流”和现金储备外，与微软的合作效果为华尔街投资者们提供了想象空间，而RIM则不然。“我们目前尚不清楚，RIM会采取何种长效措施以遏制Android和苹果iOS在个人消费、企业和国际市场的壮大。”瑞士银行一位分析师向客户做出“警告”。
运营商的“有益补充”
随着裁员信息公布，面向RIM的“讨伐”声四起。但同时，一些黑莓手机的支持者亦发表了自己的观点。他们将黑莓仍存在的优势归结为7点，包括QWERTY键盘、电池、企业安全性和可管理性、黑莓信使、平板电脑PlayBook、未来采用QNX系统的新机型和独特的数据压缩技术。
“里面有一些是黑莓手机向来的优势，例如安全、数据压缩等等。也有一些新东西，例如QNX和PlayBook。”咨询公司战国策分析师杨群称，以中国市场为例，RIM在推的依然是优势项目。其他创新的部分，例如平板电脑，迟迟未能露面，已然错过了平板电脑群雄并起的机会。上述运营商内部人士则表示，从智能手机的角度，目前三大运营商都将目光放到了Android身上，“电信自不用说，过去只用OMS操作系统的移动和主推iPhone的联通也开始将资源倾向Android。”至于黑莓，更像是一种有“有益补充”。
RIM联席CEO吉姆·巴尔西利(右)和麦克·拉扎里迪斯
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