微博的火热是社会化服务不断发展的必然结果,人们厌倦了如BBS、BLOG、SNS等服务的繁琐,不断地寻求一种更加简便的产品。而微博恰如其当地出现,快速、简便的操作方式,吸引了大量对速度具有高要求的网民。正因为此,微博也不负众望迅速火热起来。
微博的初衷是信息的传播,它是一种互联网上的社交手段。BBS、博客等服务从内容传递上来说需要经历漫长的周期:内容产生的周期、读者获取内容的周期,内容传递的周期。正是因为这个周期之长,注定了这些服务不具有微博的及时性和内容更替的快速性。
人们愿意使用微博,也正是因为信息的获取更加容易。但在国内微博市场火热的同时,大量的转载和无用信息也导致了微博内容的低质化。本文从几个方面分析了导致微博内容质量下降的原因。
网民空虚?
这让笔者想起了当年“QQ等级计划”推出的时候,许多QQ用户为了追求QQ的等级,通宵达旦的挂机,甚至市场上出现了代挂QQ的服务。而博客服务起步的阶段,许多人也因为新鲜感申请了博客,导致现在很多博客托管商上有许多没有任何博文的博客,笔者暂且称之为“僵尸博客”。
这说明了有很大一部分网民并不是为了使用产品而使用产品,而是一种新鲜感,或者是追求一种虚拟价值的成就感。也正式因为如此,有许多用户并不是真正理解到了微博的传递信息的初衷,不停地发送无价值的信息。同时,也有大量的用户在追求“听众”的数量,以至于现在已经出现了“代刷”听众的服务。
服务商的导向?
前面说到,微博的初衷是信息的传播,它是一种互联网上的社交手段。因此,微博本身不具有太多的商业属性。微博的盈利方式目前最容易想到的,也就是广告服务,而做广告,则需要巨大的用户数量。
所以服务商就推出了各种粘住客户的策略,比如等级、勋章等等。在粘住客户的同时,为了推广自己的广告服务,服务商也需要向广告主提供流量、用户量等数据,毕竟广告主需要通过这些数据考察广告的影响力。例如,前段时间腾讯微博做出了“每天转播5条以上,加速QQ等级”的策略,就是为了增加流量。
恶意炒作?
“炒作”这个词几乎是伴随着互联网产生的。炒作主要通过铺天盖地的消息传播渠道进行推广。在BBS、贴吧、博客等方式之后,炒作开始转向了微博,也正是因为微博的传播快,范围广的优势。
通常计划好炒作的目标和内容后,雇佣大量的水军进行转播,回复,导致需要炒作的信息迅速充斥整个微博服务。
照搬的微博模式需要改进?
由于国内的微博服务商的服务模式大多参照于twitter,而twitter的用户显然没有国内的庞大,因此这种模式仍能适应国内的用户需求么?笔者想到的一些处理方式:比如相同的转载合为一条显示;个人的微博也可以类似于QQ空间的分类,他人可以选择收听该用户的某一类信息等。虽然笔者没有研究过这些方式的优劣,但是至少对于笔者来说,我希望通过这种方式,减少在微博服务中需要处理的无用信息。
总结:
微博是一种创新的网络社交方式和信息获取渠道,作为用户,我们非常欢迎这种服务。但是,微博并不能满足于现状,我们希望微博服务做得更好,毕竟我们都需要它。而改进现状的主导者,最重要的还是微博服务商,希望服务商们,真正从用户的角度做产品,解决服务中存在的问题,这一定是一种双赢的决策。