2015 年 3 月,可以评为校园 O2O 领域的最佳融资月。
这个月,亿欧网报道了本地生活服务平台 8 天在线、59stroe、俺来也、宅米网等,这些企业凑巧有三大不容忽视的共同点:一是融资金额均在千万人民币级别;二是服务领域均瞄准高校市场;三是公司总部所在地绝大多数在上海。
近日,笔者专访“俺来也”CEO 孙绍瑞,人称“老孙”。“俺来也”公司是一个西游记体系,整个团队约 200 人,分为 6 个运程官:A策划组6-7 人,孙悟空带队;B分仓管理组 100 人,八戒带队;C供应链管理组 20 人,沙僧带队;D产品组 IT 技术 30 人,白龙马带队;E客服组 20 人,负责配送人员(筋斗云)和供应商,白骨精带队;F高校渠道 20 余人,哪吒带队。最重要的战略管理是唐僧带队。
“俺来也”的战略布局可以用两个公式总结:一是全链条互动:信息链+物流链+供应链+服务链=高校全方位服务;二是全业务延伸:俺来买+俺来帮+俺来卖+俺有才=大学生生态文化社区。
用通俗点的话来讲,“俺来也”团队员工均以西游记内部角色命名,欲以“买”为切入点,逐渐延伸到“同学交易”、“校园互助”、“学生与社会交易”、“白领与社会交易”,打造一个富有娱乐性和趣味性的校园社区平台。该平台也将顺其自然从“O2O+LBS”的商业模式延伸到“O2O、LBS、P2P、SNS”四位一体的整合模式发展,老孙称,“俺来也”将会不断深入大学生日常生活成为必备 APP。
老孙告诉亿欧网,“俺来也”与现有的校园 O2O 模式不同,并非竞品关系,它的竞争对手是传统校园小店。他的目标是做中国绝对领先的大学生 O2O 平台,这样的格局源于“俺来也”的起点。
“俺来也”项目隶属于上海笑得商贸有限公司,是老孙基于原创业公司梵谋文化传媒公司十年高校渠道整合运营基础,在移动化联网领域的又一次创业尝试。孙绍瑞,从 2003 年开始进行校园创业,项目为类似于大众点评的约会网,彼时老孙读大一;2005 年他建立了梵谋文化传媒直至今日。从在校时创业,到梵谋文化传媒,再到如今的“俺来也“,他未曾离开校园。
基于这十年与校园有关的创业经验,老孙认为校园快消品平台的痛点有很多,如校园有排外性、校园 O2O 平台同质化竞争严重、品牌商入驻促销费用高、产品与学生用户难对接、入驻校园的 O2O 平台模式单一、95 后宅懒、学生一茬换一茬扩张复制困难等。
现阶段,国内多数高校学校的快消品消费场所多发生在学校的小型实体店或大学生超市,这些店铺经营商多与学校内部某领导关系较好,校园 O2O 平台打入内部多少会受排挤,这也是目前校园 O2O 企业进入校园的痛点之一。其二是学校宿舍楼及教学楼禁止发传单和外人入内,外来人员无法接触到宿舍楼三楼以上的学生。
针对这一系列的痛点,“俺来也”表示欲将其逐一击破。
一是“俺来也”与勤工俭学办合作,解决进不了学校、学校不支持、原有利益所得者排斥等问题。老孙告诉亿欧网,“俺来也”承接了他校园传媒 10 年的经验,与 30 个城市的 800 所高校已经有很好的战略合作关系。当“俺来也”进入学校后,一般会成立筋斗云实践社团,这类社团分别挂靠在校团委、学院团委下面,以大社团下面的小社团分支存在。之后勤工俭学办会在校内网站上发布消息动员学生参加勤工俭学,另外每学期会有相关渠道发布面试、培训等消息。“俺来也”每个学校和学生的比例为 100:1,即拥有 10000 个学生的校园会有 100 个筋斗云。这些筋斗云在学长的帮助下,邀请督导班级同学纳新,而筋斗云也会像每年的学生毕业一样,一茬接一茬的存在。
二是延展式发展,防止校园入驻的 O2O 模式单一。老孙称,校园小店的消费场景一直存在,且每年有 580 亿的交易额。90 后尤其是 95 后人群,相对较宅较懒,中午不愿排队买饭、也不愿穿梭大半个学校去趟超市,未来“俺来帮”会在5-29 分钟满足学生需求。所有筋斗云均是学校学生,学生帮助学生,防止以外卖、优惠等入口进入校园的外来有安全隐患人员。
三是供应链大品牌总经销权是核心竞争力,可以解决学生求低价、全品类、免运费等问题。老孙称,“俺来也”用三个中心提高大学生进小店到打开手机的转化率:1)供应链大品牌的总经销权,商品进货渠道品牌都是正品、快消品很多不是正常的渠道商;2)学校内部的分仓,让便利店真实存在的校园内,类似宜家的窗口门店;3)整个配送模式不养闲置筋斗云,用户发出订单,筋斗云抢单,学生服务学生。
学生的配送费不叫配送费,叫“拯救费”,拯救学生吃不上饭、抢不上座位等问题。“俺来也”目前在全国近 12 座核心城市布局,已有 36 家高校实体门店,150 个分仓,单日订单量峰值突破 10000 单,“筋斗云”兼职学生超过 3500 人。老孙告诉笔者,除了学生,筋斗云本身也是“俺来也”的重度用户,当他们享受到 10-15% 的让利时会自己分享到朋友圈,每个学生就是一个自媒体人;同时,“俺来也”使学校1% 的学生可以勤工俭学,学校也会大力支持。
每个筋斗云都可以摇到自己《西游记》里面的花名,“俺来也”CEO 孙绍瑞称,校园 O2O 是一个商业代名词,校园渠道整合营销传播才是校园 O2O 的重点,而做 O2O 必须迎合校园文化。实际上,校园 O2O 解决的是校园供应链问题,去除中间化,用手机代替排队买东西,以“俺来买”、“俺来卖”、“俺来帮”、“俺有才”逐渐增强学生对手机打开率以作未来校园社区社交的切入点,让这种趣味性的消费模式改变校园内传统的小店消费模式。
本文作者李双,亿欧网专家作者;微信:youyou317628,微博:李小双-亿欧网;