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樊卓:一个准快速消费品类行业的真实网络营销案例剖析

 2011/7/26 8:02:47  樊卓  程序员俱乐部  我要评论(0)
  • 摘要:行业:旅游主要产品:电子门票营销目标:售出二维码电子套票投放媒体:新浪。腾讯。百度。传统媒体。营销方式:互动营销,活动载体。投放部分数据:地域简报总体来说,pv前十的地域都为重点投放地域,90%以上的地域跳出率在50%以下,属于较好的范围之内,平均访问时长稍短,属正常范围之内。存在的问题:1.平均访问时长过短2.上海地区跳出率极高客户访问深度简报深度为4%。总流量为41520,即有深度购买欲望的客户为41520位,根据销售量计算,如有太大差距,需寻找问题所在。如差别不大,属正常数据
  • 标签:一个 网络营销 营销 网络 快速消费品 网络营销案例

  行业:旅游

  主要产品:电子门票

  营销目标:售出二维码电子套票

  投放媒体:新浪。腾讯。百度。传统媒体。

  营销方式:互动营销,活动载体。

  投放部分数据:

  地域简报

  总体来说,pv前十的地域都为重点投放地域,90%以上的地域跳出率在50%以下,属于较好的范围之内,平均访问时长稍短,属正常范围之内。存在的问题:1.平均访问时长过短 2.上海地区跳出率极高

  

 

  客户访问深度简报

  深度为4%。总流量为41520,即有深度购买欲望的客户为41520位,根据销售量计算,如有太大差距,需寻找问题所在。如差别不大,属正常数据。

  

 

  客户回头率简报:

  回头率较低,原因可能有2点:1.网站的黏性不够。2.本身为营销类网站,主抓第一次的进站客户。

  

 

  出口页面简报:

  出去第一个活动投票页面,跳出率最高页面为参加活动的页面和产品介绍页面。

  

 

  总流量分布简报:

  从数据上来分析,整体推广情况良好,基本完成了既定完成任务。

  

 

  投放总结

  优点:整体投放意识很强大,几乎覆盖了从互联网的入口,过程一直到结束。从投放的数据和整体分析来看没有问题,最终的销售结果也是基本成功,但是成功的过程实际上很简单,成功的人和事模式基本都是一个套路,但失败会有很多种方式。与成功案例相比我更喜欢失败的案例。这里我着重说下这次整体营销中存在的问题,也就是影响他的销售更上一层楼的失败的地方。也作为对自己的一个鞭策。

  缺点:

  1。作为一个快速消费品类的营销网站,投放从一开始的定位的营销性过于强势,整个网站的策划无处不卖,这样虽然目的是卖东西,但是给客户的体验是非常不好的,在投放的过程中,第三天的及时网站改版和内容的丰富,对后期的效果起到了一定的作用。本条总结:营销类网站策划的基础还是客户体验度,销售是目的,客户的体验才是过程,但这个过程是可以影响结果的。

  2。新生产品让客户的认可方法。也就是这次主要的产品:二维码电子门票。新生的产品,如何在一开始就让你的目标群体去认可,或者说用什么方法去让他们认可,当然二维码电子门票是个比较新的产品,那在上线前几天没有订单的主要原因就是目标群体不认可这种方式,第5天的时候才加上去引导信息:比如团购。逐渐被认可。但这时已经浪费掉了四分之一的推广时间。本条小结:虽然前期对售卖产品的人群定位没有任何问题,但是没有提前对所售卖产品客户意识进行定位,造成不必要的损失。所以,产品的定位不但要定位人群,还要定位人群的心里,继而提前想其所想。

  3。整个广告的投放链条的畅通性,广告投放的整体思路必须是在一个人那里,也就是听大多数的意见和少数人商量最终自己做决定,同样广告主和广告商的广告投放应该是1对多而不是多对多。

  4。数据的及时分析,每天要对数据进行及时有效的分析,数据的响应时间不能超过24小时,反映时间决定决策时间,决策时间决定效果。

  以上是这个客户在整体投放上存在的问题,因为俺主要是负责百度这边的实施,俺说说在百度这边他投放过程中存在的问题。

  首先是关键词的选择,二维码门票,俺把它归类到快速消费品这个小行业去了,这个行业百度关键词的选取是非常有难度的,分析产品和售卖人群之后,俺给定位了景点类和旅游询问类的关键词为主推关键词。

  第二就是网盟推广,刚上线的时候俺就告诉那边的负责人,百度的网盟推广或许存在一些问题,但是从大的投放思路来说,是可以满足需求的,当然客户那边也表示基本赞同,这边俺主要是给头发的旅游相关的一些草根站,投放的过程中俺是发现很多网站存在钓鱼现象,及时对这些网站进行处理。

  最后就是广告预算的分配,快速消费品注重的是投放效率和精准性,需要更多的展现和更多互动,所以说投放的预算分配应该是以图片广告为主,关键词广告为辅,这次的投放在这里也出现了一些问题。

  总结:这次的整个网络营销过程,有一个亮点也是现在比较流行的网络营销方式:互动营销,充分的让目标人群活跃起来。具体的后面会有关于互动营销的分享。

  版权声明:本文由樊卓原创,推一把核心团队成员,蓝色烽火成员。

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