樊卓：一个准快速消费品类行业的真实网络营销案例剖析_网络营销_互联网_程序员俱乐部

　　行业：旅游

　　主要产品：电子门票

　　营销目标：售出二维码电子套票

　　投放媒体：新浪。腾讯。百度。传统媒体。

　　营销方式：互动营销，活动载体。

　　投放部分数据：

　　地域简报

　　总体来说，pv前十的地域都为重点投放地域，90%以上的地域跳出率在50%以下，属于较好的范围之内，平均访问时长稍短，属正常范围之内。存在的问题：1.平均访问时长过短 2.上海地区跳出率极高

　　客户访问深度简报

　　深度为4%。总流量为41520,即有深度购买欲望的客户为41520位，根据销售量计算，如有太大差距，需寻找问题所在。如差别不大，属正常数据。

　　客户回头率简报：

　　回头率较低，原因可能有2点：1.网站的黏性不够。2.本身为营销类网站，主抓第一次的进站客户。

　　出口页面简报：

　　出去第一个活动投票页面，跳出率最高页面为参加活动的页面和产品介绍页面。

　　总流量分布简报：

　　从数据上来分析，整体推广情况良好，基本完成了既定完成任务。

　　投放总结

　　优点：整体投放意识很强大，几乎覆盖了从互联网的入口，过程一直到结束。从投放的数据和整体分析来看没有问题，最终的销售结果也是基本成功，但是成功的过程实际上很简单，成功的人和事模式基本都是一个套路，但失败会有很多种方式。与成功案例相比我更喜欢失败的案例。这里我着重说下这次整体营销中存在的问题，也就是影响他的销售更上一层楼的失败的地方。也作为对自己的一个鞭策。

　　缺点：

　　1。作为一个快速消费品类的营销网站，投放从一开始的定位的营销性过于强势，整个网站的策划无处不卖，这样虽然目的是卖东西，但是给客户的体验是非常不好的，在投放的过程中，第三天的及时网站改版和内容的丰富，对后期的效果起到了一定的作用。本条总结：营销类网站策划的基础还是客户体验度，销售是目的，客户的体验才是过程，但这个过程是可以影响结果的。

　　2。新生产品让客户的认可方法。也就是这次主要的产品：二维码电子门票。新生的产品，如何在一开始就让你的目标群体去认可，或者说用什么方法去让他们认可，当然二维码电子门票是个比较新的产品，那在上线前几天没有订单的主要原因就是目标群体不认可这种方式，第5天的时候才加上去引导信息：比如团购。逐渐被认可。但这时已经浪费掉了四分之一的推广时间。本条小结：虽然前期对售卖产品的人群定位没有任何问题，但是没有提前对所售卖产品客户意识进行定位，造成不必要的损失。所以，产品的定位不但要定位人群，还要定位人群的心里，继而提前想其所想。

　　3。整个广告的投放链条的畅通性，广告投放的整体思路必须是在一个人那里，也就是听大多数的意见和少数人商量最终自己做决定，同样广告主和广告商的广告投放应该是1对多而不是多对多。

　　4。数据的及时分析，每天要对数据进行及时有效的分析，数据的响应时间不能超过24小时，反映时间决定决策时间，决策时间决定效果。

　　以上是这个客户在整体投放上存在的问题，因为俺主要是负责百度这边的实施，俺说说在百度这边他投放过程中存在的问题。

　　首先是关键词的选择，二维码门票，俺把它归类到快速消费品这个小行业去了，这个行业百度关键词的选取是非常有难度的，分析产品和售卖人群之后，俺给定位了景点类和旅游询问类的关键词为主推关键词。

　　第二就是网盟推广，刚上线的时候俺就告诉那边的负责人，百度的网盟推广或许存在一些问题，但是从大的投放思路来说，是可以满足需求的，当然客户那边也表示基本赞同，这边俺主要是给头发的旅游相关的一些草根站，投放的过程中俺是发现很多网站存在钓鱼现象，及时对这些网站进行处理。

　　最后就是广告预算的分配，快速消费品注重的是投放效率和精准性，需要更多的展现和更多互动，所以说投放的预算分配应该是以图片广告为主，关键词广告为辅，这次的投放在这里也出现了一些问题。

　　总结：这次的整个网络营销过程，有一个亮点也是现在比较流行的网络营销方式：互动营销，充分的让目标人群活跃起来。具体的后面会有关于互动营销的分享。

　　版权声明：本文由樊卓原创，推一把核心团队成员，蓝色烽火成员。

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