在每周一次的「创业 CEO」系列，我们讨论一个创业者如何教会自己成为一位伟大的 CEO，因为历史上最伟大的创业公司，往往都是由这样的人在领导。
羊群心态形容人们如何受到同侪影响而感染某种行为、追随流行或是购买商品。羊群心态的例子包含股票趋势、穿着时尚、车子、音乐品味、迷信、宗教、装潢等等 ── Wikipedia
很高兴这两天能与天下合作，把畅销书《从 0 到 1》的作者，硅谷知名创业家、投资人 Peter Thiel 邀请到台湾来。在昨天演讲后的 Q&A 中，天下杂志出版总编吴韵仪，挑战了 Peter 几个他不常被问到的问题，像是如何选择投资人、该拥有 Apple 或是 Google 的股票等等，从他的临场反应中，让我对 Thiel 式 Contrarian Thinking，又有了新的体悟。
羊群心态
首先，千万年演化的结果，让我们身上内建了强烈的羊群心态，因为绝大多数时候，从众都是求生存、求低风险的最佳选择 ─ 落单容易遭到掠食者攻击，而万一集体遭遇不幸，由于财富与幸福是相对的，大家一起变得不好等于大家都没有不好。
溢价效应
但另一方面，如果羊群的结果是大家都一起变好，那也等于没有变好。更有甚者，从众可能让一件事情的风险与报酬不成正比，举例来说，这几年不少参与当红炸子鸡 Groupon、Facebook 等 IPO 释股的投资人，都在财务上蒙受了相当的损失。背后原因不是这些公司本质不好，而是它们的股价被投资人炒作得太高，超越了公司实际表现可以支撑的范围。
囚犯困境
最最糟糕的是，从众心态可能让我们陷入所谓的囚犯困境，也就是当大家都选最低风险的路径，最终造成群体的停滞不前。
真正的逆思考 = 洞察 + 巧劲
某种程度来说，我们在生活的方方面面，随时都面对着羊群效应所产生的溢价以及囚犯困境。因此身为创业者，我们必须努力打破其中的几个困境，来为自己与群体带来全新的价值。当然，打破囚犯困境是艰难的，因此我们只能选择其中少数区块，用尽全部的力气去冲破它。
所以另一方面，在多数的时候，我们会顺从群体，追随着企业与人生的常态去做某些事情。有些时候是这些常态并没有产生过分的溢价与困境，因此没有必要挑战它们。另一些时候是要打破这些常态要耗费太多资源，我们暂时无法做到。
因此最糟糕的是，当我们决定要突破某个困境，但没有意料到它背后所需要花费的资本 ─ 旅游计画 App 就是最好的例子，虽然它能为全体旅行者带来莫大的好处，但突破资料的完整性与即时性所要耗费成本，远远大过多数新创团队所能负担。
又或是我们在另一方面选择从众，却低估了它所代表的溢价成本 ─ 举例来说，过去 10 年去中国拓展市场的台湾网路公司，全部都被那裡的政策、行销、人才等溢价所淹没。
所以，就像 Peter Thiel 说的，逆思考不是一味的逆向操作。优异的逆思考，应该要基于对人、事、物走向的洞察，然后在每个时间、地点，聪明的选择要从众，还是要逆向。在选择逆向时，尤其要精挑有能力突破，且突破后有极大价值的囚犯困境上。
从这个角度去看创业与题目的选择，一切又更清晰了许多，真是谢谢 Peter Thiel 给的启发。
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