设计的核心是解决问题，天马行空的「创意」往往都是抓不住重点的意淫。
通常人们对设计师的联想是思维发散，一脑子奇思妙想，其实这是一种误解，设计是建立在对具体问题的冷静分析调研的理性之上的。
那些酷炫的界面，花哨的交互并不是产品设计的目标。设计首先要做的就是根据自己的经验，利用批判性思维探寻问题的本质。
这些方法可以帮助我们思考：
5 个为什么
连续问自己五个为什么，不断地去分辨因果关系，直到找到问题的根源，在这个过程中不断挑战自己，你会发觉很多设想最后自己都没办法说服自己。
颠倒你的假设
如果有一个镜像世界，在这个世界里所有的事情都和你的假设恰恰相反，这样的世界会是怎样的呢？在这个镜像中停留一段时间，有时候能找到一些颠覆的东西。我们受到各种固有观念的束缚，偶尔跳出来站在相反的方向看问题，会发现很多有趣的东西。
类比
检查类似的问题是否在另一个领域已经被解决了，往往你并不是第一次遇到这个问题的人，很多问题是相似的，前辈的经验稍作修改就得到了问题的解决方案。人类利用类比已经取得了很多成就，尤其是在生物仿生领域，我们利用大自然上百万能进化得到的解决方案帮助我们搞定了大量复杂的设计问题。
认真分析产品要解决的问题，针对问题考虑你的设计，而不是基于你的假想。
提出问题才是解决问题的先决条件。正如罗素先生所说：
”The greatest challenge to any thinker is stating the problem in a way that will allow a solution.”
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