文/Jamie
为了协助大众了解「同理心」及其重要,有 260 年历史的 The RSA (英国皇家艺术工商策进会) 近期与心理学家 Brené Brown 博士与绰号 Gobblynne 的动画家 Katy Davis 合作,精心製作了这部幽默风趣又发人深省的影片,请欣赏。
我非常同意影片中讲有同理心的人拥有的四种特质:
Dr. Brown 并且说,要做到这些,我们必须先放下防备,去记忆中找到那些类似的脆弱时刻,才能在心理上与苦难的朋友真正连结。这很困难,因为它代表着我们必须去唤醒并面对那些痛苦的回忆。但这个行为是强而有力的,因为心理的连结,会让痛苦的人温暖、不孤单,更有勇气去面对他碰到的挫折。比起自以为是的建议,冷澹理性的回复,往往有效得多。
将心比心是创业者最重要的能力之一,希望这支影片有帮助你体会各中的奥妙,更能释放这个力量。