每年,中国仅体育服饰的市场就接近1500亿元,如果再把赛事运营、场馆管理通通加在一起,这显然已经是一个规模庞大的产业,但是它依然是一个原始的产业
特邀主持人|王敬 嘉宾|曾桂勇
整理|《创业家》刊记者 饶宇锋
最熟悉的陌生产业
有“奥运产业之父”之称的魏纪中先生曾经说过,中国目前尚无真正的体育产业,只有体育商业。不可否认,这已经是一个很庞大的市场,虽然国家统计局从来没有将体育产业独立出来做统计,但是引用李宁公司总裁张志勇的一个说法:每年中国仅体育服饰的市场就接近1500亿元,如果再把赛事运营、场馆管理通通加在一起,这显然已经是一个规模庞大的产业,但相比美国,这却无疑是一个原始的产业。
既然原始,进化就是亟需的事情,从何做起呢?电子商务无疑是个好东西。本期,我们特别邀请到上海奇点体育文化有限公司执行董事兼总经理曾桂勇与王敬一起共同探讨体育产业里面的大机会。
cangdashangye.html" target="_blank">体育暗藏大商业" src="/Upload/Images/2010091821/B32E0B7D138B36C0.jpg" />奇点模式的两个关键点
为何采用先付费模式
曾桂勇:我们的模式跟携程有些相似,不过奇点和携程最大的不同在于:所有消费者的资金要先到奇点,之后我们再和商家结算,这和酒店返点给携程不同。
王敬:为何会采用这种预付款的方式呢?
曾桂勇:因为从本质上来说酒店跟体育产业有很大的不同,体育一定先付款后消费,你去场馆打球或者接受教练培训一定是先付款再运动,这和先住店,后结款的酒店有很大不同。
王敬:服务的周期会是多长?
曾桂勇:原则上你在我们网站上看到的都是即时信息,客服会和场馆实时沟通,只有空闲的场地你才能预订,不过现在还不能实现在线预订,一般两个小时内能够确认。当然,通过Call Center联系我们可能会更快一些,大约半个小时。
王敬:这肯定会出现“缺货”的情况,特别是当你们的场馆越多会越复杂,相当于我们零售行业说的缺货了。
曾桂勇:对,这可能会是奇点的瓶颈,未来这个问题就会变得很尖锐,而且特别是球类的,你必须免费地为他装上平台。私人机构还好,事业单位就会很麻烦,他们没有经济压力,无所谓。
体育培训怎么做
奇点网有一块很重要的业务是体育培训。目前,奇点已经签下了260多个机构,超过420名专业教练。
王敬:在奇点网上,教练的简历都出现在网上供学员挑选。我想了解的是你只是搭建平台,还是要参与交易?
曾桂勇:现阶段都是我帮他谈。课时价都是确定的,比如高尔夫400元/小时,瑜伽150元/小时。对于教练,我的首要条件是要求要有教练资质的,而且一定是跟我一对一签下来的,确定好空闲的时间我才会收录。在学员挑选教练的过程中我会跟会员建议:根据你现在的情况是学10节课还是20节 课。
未来,我计划每个教练的价格是不固定的,根据他的资质、经验、会员对他的点评,综合这些因素来确定每个人的课时价格。
王敬:现在私教是供过于求还是供不应求?
曾桂勇:我认为这个市场目前还没有被激发出来,为什么?中国的私人教练基本都在健身房。我曾经将中国和国外做过比较,不管是一兆韦德还是其他中高端健身机构,私教带来的收入占总收入的10%都不到,但美国、欧洲占到40%到50%,中国的健身机构90%是靠卖会员卡生存。欧美的中高消费客户基本上都是找私人教练,分得很细,健身类、瘦身类、瑜伽类。私教收入是欧美的健身房很重要的一块收入。目前来看,这个市场应该说供需还完全没有成市。
另外,中国很多场馆的教练都是兼职的。比如说一兆韦德的教练,10个私教里面可能只有1〜2个是全职,90%是兼职。今天去这,明天去那,很多都是靠着口碑,现在奇点做的事就是为他提供稳定的客源。
王敬:从办班的角度来讲,办得越多,赚钱越多是吗?
曾桂勇:对,而且它可以滚动起来,这跟语言类的培训班有很大不同。语言类培训有衔接性,这个知识点不懂,可能下一个知识点就没有办法衔接得上。球类培训不存在这样的问题,缺一堂课,临时指导一下可能很容易就跟上了。
王敬的建议
体育产业挺好玩,也是一个很有希望的朝阳产业,是我个人非常喜欢的产业,不过对于奇点网未来的发展我有两个建议:
第一,是否可考虑一下线上和线下业务的结合。我觉得你一直在强调奇点网是一个互联网平台,将自己和携程做比较,这个思路我认为可能还是再想想。你的供应商中有不少事业单位,大家会觉得你的交易成本很高,同时差价不大。从这个角度来看,大家会觉得你的平台相比旅游平台,或者票务平台有差距,吸引力不高。所以我建议,从模式上来讲你应该延体育产业价值链纵向整合,例如往场馆运营、品牌衍生方向推进业务。
以亚马逊为例,我认为它本质上还是一家零售商,只不过它的渠道是搭建在互联网上的,这和采用邮购、电视购物,或者开零售店并没有质的区别。所以研究亚马逊你会发现它一定是遵循零售规律的。它会有一些互联网的特点,但是它的核心还是在零售。
第二,一定要寻找到一个能快速带来现金流的办法。从产业链角度上来看,可能A、B、C、D、E每个环节都是赚钱的,单独成长都是好企业。但是如果把握不好就会面面俱到,“特长”不突出。我认为当务之急是找到能够快速带来现金流的业务,先突破某个层级,其他再扩展会相对容易许多。
值得研究的创新者
作为行业的从业者和观察者,在体育产业的链条上已经有很多优秀的公司开始脱颖而出。以下是曾桂勇和王敬推崇并建议《创业家》读者认真研究的公司。
场馆连锁:领先体育
王敬:我曾经给李宁公司做过关于场馆连锁的咨询,由于场馆资源都属于事业单位所有,区域性又强,和他们谈连锁,难度很大,所以在当时的情况下,我们不建议做。
曾桂勇:现在放开了很多,可以去谈了。而且,据我所知上海已经有家名为领先体育的公司在做这一业务。他们管理着包括浦东的源深体育馆、江湾游泳馆等众多体育场馆。
王敬:他是做场馆运营吗?
曾桂勇:场馆运营至少占其业务的30%〜40%。上海游泳馆、上海体育场、耐克篮球公馆、上海滑冰场都是他在运作。在目前上海的体育圈里,他是我比较推崇的公司。
王敬:那他们真的蛮厉害。
曾桂勇:他们有三个股东,最大的优势是背靠东亚集团。上海体育场是东亚集团建造的,光上海游泳馆一年他就能收入差不多3000到4000万元,他承接了很多中小学校的游泳课,整个公司的运作非常成功。