文/王金晓
iPhone 6 和 iPad 如约而至,苹果产品依然是世界上最受吹捧的科技产品。但库克时代的苹果和乔布斯时代的苹果,在操盘公司手法上却发生了重大变化。人们不仅要问:库克时代的苹果和乔布斯统治下的苹果到底有什么不一样?分析认为,至少有 4 点不同。
1,操盘产品的思路变了,乔布斯想的是改变世界,库克则是基于产品不断的升级迭代推出更强大功能的产品,简单的说,一个追求的是颠覆性创新,一个追求的是持续性创新。乔布斯的 iPod,颠覆了唱片产业;乔布斯的 iPhone,颠覆了智能手机产业。
相较于乔布斯,库克更倾向于产品的升级换代,iPhone 5s 屏幕扩大到 4 英寸,采用 A6 处理器,分辨率由原来的 960×640 升级为 1136×640;iPhone 6 屏幕再度扩大,到了 4.7 寸,分辨率为 1334*750 像素,A8 处理器;iPad 4 与 iPad 3 最大的区别也只是用了 facetimeHD 高清摄像头以及进行了处理器的升级……
需要指出的是,库克并不是不想改变世界,但似乎有心无力。一个最明显的例子是,库克推出了智能手表,但来自果粉的欢呼似乎并不明显。
2,公司文化特别是保密文化发生了重大变化,库克时代,苹果不再是一个充满悬念的公司,泄密事件层出不穷。如果这些事情发生在在乔布斯时代,简直不可想象。iPhone 6 发布会,库克模仿乔布斯当年的桥段,用了一个“one more thing”,可几乎所有人都知道,他要发智能手表,几乎毫无秘密可言,iPhone 6 发布几个月前,机型早就曝光,屏幕尺寸用户也基本都知道的差不多了,同样的情况在 iPhone 5 发布之前也出现过,苹果发布会最大的意义变成了,确认这些消息是真实的。乔布斯让苹果的保密形成了习惯,并在全公司流行,有员工回忆,乔布斯曾说:“本次会议如果有人泄露,不只是会被解雇,我们的律师还会尽力起诉。”所以,当时苹果的发布会,外界总是充满了未知,也就总能达到让人惊喜的效果。
3,营销策略不同,乔布斯时代创造了饥饿营销这一概念,库克时代则是想方设法进行产品推广以实现好的业绩。乔布斯对产品的重视程度显然要高于对开拓市场的重视程度,一个很明显的例子就是,虽然彼时中国大陆已是苹果十分重要的市场,但乔布斯从未造访过中国。库克则不一样。
4,对待封闭与开放的态度上。乔布斯曾经说过:封闭的系统能达到最完美体验。乔布斯时代苹果的产品几乎没有做出让步,相反,在库克时代,苹果这家封闭的巨头正在做出让步,iOS 8 开放了第三方输入法,而且开放了 Touch ID 指纹识别接口、开放了摄像机等等。这在乔布斯时代,是很难看到的。
点评:
乔布斯时代,苹果推出产品就是时尚和潮流,而在库克时代,苹果则是不断的迎合潮流,比如大屏,更高的性能。从某种程度上来说,乔布斯是个创业者,而库克是个守成者,或许,这也是造成了双方操盘手法不同的原因。