创业者们总是怀着好奇心。为什么这所大学建立后用了这个人的名字?他们是谁?谁在经营这个校园里的餐饮服务?当我在一个摩天大楼或办公园区开会时,我会瞄一眼其他所有房间,心里想,“他们在那里做什么?”当我去看电影,我会往放映室里看一看,谁在那里?他们的工作是什么样的?难易何在?他们在这个工作中得到了哪些享受?当我看到一些我从来没有听说过的公司的电视广告时,就冲到电脑前去搜索。我知道可以从自己遇到的每一个人那里学到东西,无论他们是谁。
创业者生活在现实世界中,与人接触和联系,探索每一天每一分钟。创业者是情境的主人。他们知道周围在发生什么,不管是在全球各地还是在对面的贫民区。他们研究上层阶级和下层阶级。他们也听取著名的和非著名的人的意见。他们努力知道之前发生了什么(历史)和设想将会发生什么(趋势)。他们不断地读和听,而且他们听到和看到的比别人更深刻。
他们寻找和发现模式。他们连接其他所有人都看到的点,但是没有任何其他人会去这样连接。通过这些方法,他们就能看到其他人没有看到的东西。
他们特别痴迷个人和企业所遇到的挑战和问题。什么事情没有运转起来,而原本完全可以做到?为什么银行和移动电话公司等经营不善时,街对面的超市却能顺风顺水?我该如何利用这种差异?
他们会问,“我怎样才能使人们的生活更美好?谁需要我?我怎么能做出贡献?”
创业的机会就在我们身边,就在我们眼前。成功就是要变得有好奇心,具备观察力,真正对我们的邻居和同事及地球人的生活感兴趣。
创业者体现了“雄心勃勃”这个词的最好含义。他们的目标很高。
创业者基本上是局外人,打破常规的人。我们已经被解雇,我们已经被粗暴对待,但是最重要的是我们一直在被嘲笑。我们随时准备好采取行动。我们不打击报复,我们不小心眼,我们没有脆弱的自尊心,我们不容易被伤害。我们不憎恨任何人——我们的能量太宝贵了,不能浪费给输家。相反,我们采取行动。我们证明自己。障碍和怀疑者点亮了我们。
我们根深蒂固地不信任官僚机构、专家、做事情遵循“一直都是这样做”、沽名钓誉和形式主义。创业者很少使用大头衔或华丽的办公室。在我们的世界中,“权威”这个词从未以一个大写的A开始:我们挑战政策和程序。
我们每个人都按照自己的鼓点行军。我们发现自己的真理。
我们学习,我们研究,我们做我们的功课。我们旅行,我们阅读。我们寻找导师和教师。但最终使我们与众不同的是,我们采取行动。如果创业者没有引发改变,他们的精神就会凋谢和死亡。
一旦我们有了一个想法,提出并相信它,我们就会激烈地抓住它。我们热情地培育它。我们使它巩固和加强。因此,我们变得不可动摇,强烈而持久。我们已经有很高的能量水平,还会继续上升。
创业者是“持续改善”的最好医生,总有更好的方式来做事。即使对我们自己最值得骄傲的发明和创新,也总会有改进的空间。躺在荣誉上睡大觉或者骄傲自满是对创业动力的致命打击。
我们沉醉于创造和建设新事物的纯粹快乐,就为了“快乐”本身。
高于一切的是“我们是推销员”——销售理念,销售产品,销售服务,销售更好的做事方法。
创业者掌握了一种艺术,即保持自己的真实想法和忠实地实践自己的同时,不断适应外界环境,根据需要不断改变战术和方法。
我们对于自己想法的信心和与自己的应变能力相结合,就给了我们勇气。勇于挑战最大的竞争对手,勇于改变事物的实现办法,勇于做出对我们的客户和企业正确的事情,不管多么不受欢迎或困难。
创业者认为会计、财务、营销、人力资源、管理技术、电子表格和商业计划书不是目的本身,而仅仅是作为工具,使我们能够实现自己的梦想。我们可以不惜一切,学习计算机编程、写招股说明书、建立财务模型、复制、建立货架、穿西装或清洁厕所,让我们的梦想变成现实。
我曾经说过,创业者不要害怕失败。但更可能的是,经过深思,最终所有人都担心失败。创业者不是超人。但是,他们可以好好利用失败,他们以恐惧作为动力。他们从错误中吸取教训比地球上任何人都更快。这个周期就是去学习,向前迈进,再学习,再向前迈进。因此,我们害怕失败,但我们不会让它放缓或停止我们的创新脚步。我们将从失败中成长。我们从被打败再走向成功。
我们给自己的成功加分,但我们也为自己尽力去做而加分。
我们不是忽视风险,而是通过自己独特的见解去看待它。对于亨利·福特来说,在1903年,试图创立汽车公司(在一个未经证实的行业),或建立一家更大更好的马车公司(在有利可图、完善的行业),到底哪个选择才是高风险的?
从本质来说,创业精神就是找到你所喜欢的、对之充满激情的、自己所擅长的事情,并能满足人们的实际需要。随后再加入毅力和勇气。
最好的创业者能认识到企业中每个人的价值。没有人是完美的,也没有人是一无是处的。领导就是要发掘每个人的长处和思考如何最好地利用这些优势,提供满意的工作,让每个人获得成长,好好对待人们。创业者知道名声也许是他们最宝贵的资产。
创业者遍布于各行各业。有华尔街的创业者,在餐饮业,经营汽车旅馆和殡仪馆,开发新的高科技产品,提供从咨询到干洗服务,教育事业,慈善事业,医疗保健,甚至政府!有具备创业精神的兽医,建筑师,作家和诗人,牙医和律师,音乐家,艺术家,运动员和演员。
创业者体现在每个时代,每个国家,每个社会阶层,来自各个种族和宗教。你不需要资格证书。只与态度有关。
在任何领域里,大多数人都不是创业者。但是,只需要少数(其实只是一个人)就可以改变整个行业或我们的生活方式,变得更好。一个更好的方法来组织一场比赛,一种更好的方式来运行一个流浪者收容所,一个更好的方式来叙述一个故事,一个更好的火腿三明治,一种治愈癌症的方法。
在羊肠小径尽头,创业者都知道,没有人能判断他们,没有人可以提出要求,没有人知道你是否付出自己的全部。他们必须照照镜子,问自己,“我是否忠于自己的理想呢?我做出与众不同的事情了吗?”