英特尔中国区市场部总监张怡璠
对于英特尔而言,近两年最重要的任务无疑是在移动互联网重塑 PC 时代的辉煌。近日在北京举行的腾讯智慧峰会上,英特尔中国区市场部总监张怡璠接受腾讯科技专访时表示,2014 年,外界将看到英特尔真正在移动市场发力以后取得的成绩。
以搭载英特尔芯片的平板电脑为例,张怡璠透露,英特尔在今年年底有望实现全球 4000 万台的销售目标。
作为英特尔近两年的另一战略级产品超极本,张怡璠表示公司没有制定单独的出货量目标,超级本的使命是带动 PC 产业的创新,正按照在从简单轻薄、到 PC 平板二合一、再到现在的感知计算人机互动这一产品路线图发展。“现在各种店面里的电脑的确已经不像原来那样又厚又沉,超级本带动了 PC 产业的创新。”张怡璠说。
手机芯片,则是英特尔必须加速抢占市场份额的另一重要市场领域。张怡璠告诉腾讯科技:“英特尔在 PC 时代打造出的品牌就是代表了性能、品质和可信赖,到了移动端,无论是平板还是手机,品牌的价值也将随着产品而延伸下去。英特尔今年更多把精力放在平板电脑上,而到了明年,LTE 制式智能手机也会出现在英特尔最重要的产品路线图之中。”
随着用户消费行为的改变,英特尔目前已经从 PC 领域扩展到平板、手机领域,张怡璠表示,从市场营销的角度来讲,无论是 to B 还是 to C,都对市场营销的方式方法、营销策略和资金分配产生了很大的影响。
“总而言之,就是要认识不断改变的消费者的行为习惯,现在说消费者是上帝,这句话一点不夸大。”张怡璠笑称,对厂商来讲,需要了解消费者在不同的历史时期日新月异变化的消费习惯,比如,用户采取什么样的方式去购物、交流、娱乐,需要什么样的内容和话题,像过去那样简单粗暴的从厂商到消费者的直接传播肯定是无法持续的,需要跟消费者建立共同的话题。
对于英特尔在线上、线下的广告投放比例而言,张怡璠没有透露具体的数据,但她表示,在过去三到四年的时间里,英特尔已经将更多线下的营销工作转到了线上,尤其是今年,会把更多的投入转到社交媒体上。不过,对于传统的电视广告,张怡璠认为依然有其自身优势,在四六线城市,电视起到的传播影响力依然很大。
移动互联网的发展,也带动 LBS、O2O 以及大数据概念的兴起,对于移动营销来说,也在积极寻求和这些移动互联网特征的结合。
对此,张怡璠表示,英特尔的很多业务都跟大数据相关,在市场营销过程中已经开始运用到大数据,比如在精准营销上,其实就是利用大数据让广告投放更加精准,这跟以往的投放方式完全不一样。不过,张怡璠坦言,在大数据时代,能否将各种数据进行很好的分析、整理以及再利用,这对英特尔等所有企业来讲都是很大的挑战。而英特尔特别希望跟腾讯合作的地方,便是在数据背后深度认知方面的分享。
O2O 同样是市场营销方面非常火热的话题,英特尔也做出一些尝试。张怡璠透露,在跟电商的合作中,英特尔不光是做销售,同时也是做市场推广,注重线下店面的体验,把线上、线下的互动结合起来。英特尔推出的“吉祥三宝”(渠道宝、零售宝和积分宝),则是针对不同的人群、渠道、店面以及销售人员,进行微信的互动,不仅能传达信息、在微信上进行各种培训,企业还可以实时的看到销售业绩,应用技术为市场和销售活动提供了很好的帮助。