今天看到一本书《细节决定交互设计的成败》,主要是围绕提升用户体验的交互设计方法,在众多网站都最求客户体验的时候,这本书我想会是一本畅销书。
这本书抓住了提高用户体验的本质。从用户的角度出发来看待一个网站,通过鼠标的操作、网站颜色、显示位置等很多方面介绍了如何提高用户体验。感觉说的还是有一定道理的,毕竟一个网站做出来是要给大家使用的,只有提高用户体验,才是长久之计。
很多例子我不说了,只是大概翻了下,感兴趣的同学可以去书店找找这本书,不用买,随手翻一翻就行了,呵呵!
还是总结下看书的心得。
1、不要外强中干
也许你的站大致看上去,体验很好,但是真正使用起来,就有很多不足,也就是外强中干。拿阿里巴巴的一个站来说:淘url,这是一个提供域名缩短的服务的站,进去以后可以看到整理的用户体验感觉还是不错的,但是从用户注册开始,感觉就不一样了,大家也可以去体验一下。
对于这类网站,要加强内部的体验才能留住更多用户。
2、内容不等于体验
更多的站长都认为网站的内容就是用户体验,这是不对的。内容确实重要,但用户体验的是在看你这篇文章时的过程。例如加上文章转载、订阅等等。这也是我做的不足的地方,能力有限。
3、小细节大成败
以一个游客的角度,仔细体验一下自己的网站,细心寻找一下自己网站在某个细节方面的不足,然后从这些地方来提高体验。还有就是虚心接受别人的意见,游客可能通过在网站的留言或者邮件的形式给你一些好的建议,一定要虚心接受。
用户体验以后会是网站发展不可缺少的一步,网站想有更好的发展,必须不断提高网站的用户体验,所以在平时就应该在这方面多注意一点,以免到时候不知道从何处下手。
感谢 老齐 的投稿