8 月 27 日,据福布斯网站报道,我们以前曾听到这样的说法,“青少年再也不懂得语法了,因为他们只是发信息”或者,“当前一代人对周围事物漠不关心,因为他们只盯着自己的手机屏幕。”但是,加利福尼亚大学洛杉矶分校最近进行的一项研究警告称,把过多时间用在电子设备屏幕前的危害要大于许多人的想象。研究发现,数字化媒体降低了儿童了解其他人喜怒哀乐的能力。这项研究的论文将刊登在 10 月份出版的《计算机与人类行为》(Computers in Human Behavior)杂志上。
研究人员首先对一群六年级的学生进行了测试,对他们了解其他人情绪的能力有一个基本的了解。研究人员让学生看照片和录像,只是录像是没有声音的,然后要求参与测试的学生,根据照片和录像中人物的面部表情和非语言线索推断他们的情绪。
之后,参与测试的学生被划分为两组。一组被送到一个野营地,他们接触不到数字化媒体。这些学生参与传统的野营活动——徒步、射箭和学习与自然有关的知识。对照组学生的活动则与平常无异,可以正常地接触数字化媒体。
5 天后,两组学生又参加了一次测试。野营组学生了解其他人情绪的能力有了大幅度提升,对照组的学生只是略有提升。研究人员得出结论:面对面交流的增加能提高青少年的社交能力。
对成年人有影响吗?
尽管参与测试的都是青少年,但这并不意味着成年人过长时间地对着电子设备屏幕不会导致社交能力的下降。毕竟参与测试的都是六年级学生,他们的年龄在 11-13 岁之间。他们应当对人类的情绪有基本的了解,掌握一定的复杂的社交技巧。
过长时间地对着电子设备屏幕是否会影响成年人了解其他情绪的能力?笔者认为这一问题的答案是肯定的。社交技巧与生活中的其他技能一样,都需要实践才能得到提高。如果我们过长时间地面对手机屏幕,与其他人的绝大多数沟通都通过电子设备的屏幕完成,这肯定会影响我们与其他人面对面进行社交活动的能力。
很显然,了解其他人的情绪也是一项必不可少的商业技能。向其他人推销产品时,你必须注意到对方是否对你的推销活动越来越失去兴趣。要提高员工的工作效率,作为老板的你需要注意到他们何时出现气馁的状态。研究甚至表明,在获得成功的要素中,社交能力与智力同等重要。