苹果自从 2008 年推出了 iPhone 应用程序商店以来，移动应用程序人气和效用暴涨。根据 comScore 统计数据，美国消费者花费在 App 上的时间占到在数字媒体上总花费时间的 52%。苹果公司在 6 月举行的开发者大会上吹嘘 App Store 的下载量达到空前的 750 亿次，并跟进宣布七月 App Store 收入创下新高。
然而，根据 comScore 统计数据显示，大多数美国智能手机用户一个典型月的应用程序下载数量为零。只有约三分之一的智能手机用户在一个平均月中下载应用程序，下载数量为1-3 款应用程序。
这是为什么呢？这并不是说应用程序无用，因为根据 comScore 统计数据，超过一半的美国智能手机用户每天都访问应用程序，大多数应用程序都是免费的，就是收费的应用程序价格已经下降很多，一个可能的解释是，人们根本不需要那么多的应用程序，人们已经有应用程序可以完成大多数的功能。
根据 comScore 统计数据，智智能手机用户大约有 42% 的使用时间都花在最常用的单个应用程序上。前 25 名最常用的应用程序，主要来自于成熟的大公司，包括 Facebook，谷歌，潘多拉和雅虎。
另一个可能的原因是，智能手机用户查找并下载新的应用程序仍然不易。苹果的 App Store 已经因为其糟糕的查找功能，饱受用户批评，用户严重依赖苹果自己的应用程序排行榜，不好用的搜索引擎，帮助开发者富者愈富，并使得更好的更新的应用程序，难以获得关注。
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