美国联邦贸易委员会（FTC）今日起诉亚马逊，指控这家互联网公司未能尽力避免儿童在家长不知情的情况下，随意购买移动应用中的付费项目。
此事在上周便初露端倪。亚马逊公司在当时表示，自己不会与政府的这家消费者权益保护机构就相关指控进行和解。亚马逊在上周致 FTC 的一封信中表示，公司已经把款退给了想要将此事诉至公堂的家长。
亚马逊周四表示之前的声明依然有效，且未对此事做更多评论。
这场纠纷与亚马逊 Kindle 产品上儿童游戏中的应用内付费项目有关。有时很难说清，用户在这些设备上购买虚拟道具时，花费的是虚拟代币还是真金白银。
当亚马逊在 2011 年推出应用内收费项目时，购买这些售价从 99 美分到 99 美元不等的内容并不需要密码。这一政策在 2012 年有所更改，亚马逊规定购买超过 20 美元的内容需要密码。在 2013 年，公司再次升级了密码保护政策，但据 FTC 的诉状称，新方案留出了一段空档期，儿童还是可以在这段时间里进行购买。
诉状中提到，有位母亲的女儿在玩一款游戏上时花掉了 358.42 美元。
FTC 消费者保护事务主管杰西卡·里奇（Jessica RIch）在接受媒体采访时表示，此事影响的消费者有数千人之多，未授权购买的支出总计高达数百万美元。
“消费者保护的核心内容就是，在收费之前必须征得消费者的同意。无论是实体店铺还是应用网店都应遵守这一点，”FTC 的该主管表示。FTC 希望法庭下令让亚马逊退还未经授权的收费，同时寻求禁止亚马逊在未经许可的情况下，通过应用内购买中对用户收费。
FTC 上周公布了一起类似的诉讼，当时的被告是运营商T-Mobile。FTC 当时指控T-Mobile 美国通过星座运势短信、手机铃声等项目向用户收费，而用户从未认可此类购买。在此案公布后，FTC 敦促消费者认真核对自己的话费账单。
今年 1 月，FTC 与苹果公司就类似的问题达成了和解，和解金额为 3250 万美元。
苹果当时颇有怨言。公司首席执行官蒂姆·库克（Tim Cook）在备忘中向员工解释称，和解并不需要公司拿出什么措施。不过他接着指出此事有点“双重起诉”的意味，因为公司此前曾和解了一桩类似的集体诉讼，退还了收费款额。
亚马逊上周表示，公司的家长控制设置要比 FTC 向苹果提出的要求严格。
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