目前不少智能硬件产品都带有一种冷艳的距离感,它收集了一堆你的身体数据,它不停的需要软件更新,它偶尔失灵失控。而当你在这头质疑数据的用处,为更新大喊麻烦,对着失灵的设备抓狂,它却依然冷静自若,“智能”二字让人更加充满疑惑。
“让设备真的读懂你”有两个阶段:一是设备的卖点功能为用户“读懂”所收集的数据,并且个性化地给出某个领域的专业指导,如运动健身指导、饮食指导等等;二是设备能“读懂”人当时的感受,并且作出即时反应,例如在你运动过程中,设备感应到你轻微的不适,能够马上给出停止运动的反馈,例如你的汽车感受到你的当天的情绪不对劲,会自动让方向盘控制变得更稳。
这也许是多年后才能最终实现的效果,但是我们现在已经初见端倪了。
斯坦福大学最近进行了一项实验,在 Xbox 游戏手柄上安装了感应器,观察玩家的感情和玩游戏的情况。设计实验的博士生 Corey McCall 称,他们的主要是在观察人的自主神经系统,通过感应器收集的数据量化判断人当时的情绪是开心、伤心、激动或者感到无聊。
如何量化情感?McCall 表示其实就是观察电流通过神经的时间,当人越紧张,电流通过越困难。如此一来,游戏的就可以根据玩家当时的心理状况调整游戏的节奏和进度,以达到放松/运动等等的效果。
MIT 也有一个有趣的 AutoEmotive 的实验,希望可以让车感应到司机的情绪。当司机愤怒时,汽车颜色会产生变化,以提示身边的开车人士。为了实现这样的效果,目前司机需要在手腕,腰间甚至是鞋子里面安装感应器,一边开车一边检测排汗情况。
一直以为我们很了解自己的想法和感受,但其实不然,很多时候我们只能感受到“不爽”或者“不妥”,这时候有经验的心理咨询师能通过观察面部肌肉的变化,指出我们的“所言”和表情并不相符,我们却不自知。其实你的呼吸、血液流动、心跳、内分泌都无法掩盖情绪。
若能监测并根据不断变化的情绪做出反应,那么这个智能设备也就完成了一个从“数据输入”到“设备输出”的完整回路。
当然,如果设备的监测和反应并不能达到效果,就会像是以前的 Office 软件的回形针小助手一样恼人。即使达到效果也能会产生侵犯隐私的后果。
题图来自:phombo.com