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面试官可能问你什么

 2010/12/2 10:44:18    程序员俱乐部  我要评论(0)
  • 摘要:虽然每一个职位的面试不尽相同,但有些问题会出现在众多的面试场合。因此,对那些可以准备答案的问题,你必须做足准备。当然,许多面试中还会出现难以意料的问题,但不管怎么说,你绝对没有理由不准备那些意料之中的提问。记住:●强调自己的知识、技艺与能力。●可能的话引证自己的成功案例。●不要自己指出简历里或工作经验中的不足,由面试官来提出。●确保以最佳的方式表达自己。畅销系列《心灵鸡汤》合著者马克·维克多·汉森建议大家录下自己面试的情形,然后观看录像回放
  • 标签:面试官

    虽然每一个职位的面试不尽相同,但有些问题会出现在众多的面试场合。因此,对那些可以准备答案的问题,你必须做足准备。当然,许多面试中还会出现难以意料的问题,但不管怎么说,你绝对没有理由不准备那些意料之中的提问。

记住:
● 强调自己的知识、技艺与能力。
● 可能的话引证自己的成功案例。
● 不要自己指出简历里或工作经验中的不足,由面试官来提出。
● 确保以最佳的方式表达自己。畅销系列《心灵鸡汤》合著者马克·维克多·汉森建议大家录下自己面试的情形,然后观看录像回放。

    一条可行之计是在回答所有面试问题前,停顿至少3秒钟,很快地稳定一下自己的情绪,心里准备好该如何回答。以下是常见的面试问题及参考答案,助你迎接面试这个重要日子

    问:介绍一下你自己。
    答:这是个非常开放的问题,最佳的答法是稍微提提自己的个性特征,顺带说说与该公司或面试职位相关的自己感兴趣的公事。有时候仅仅告诉对方自己的感觉会有些突兀,而且容易跑题或涉及隐私。例如,如果你不是申请体重监察者(Weight Watchers)的工作,根本不必提到自己轻了10磅。如果你不想在零售店工作,就不要提起自己最喜欢的服装品牌。

    问:你最突出的优点是什么?
    答:回答这个问题的最佳方式是假设对方的问题比这个更加直接:你真的有能力胜任这份工作吗?这可是你自吹自擂的千载良机,必须解释你为何自认为是这个职位的最佳人选。

    如果这个职位最重要的是处理顾客投诉,那么你就要详细说明自己以往的客户服务经验、自己为何喜欢迎接挑战、使心情不快的顾客开心起来,还要举出具体的量化例子,说明自己在以往工作中是如何成功地处理顾客投诉的。想好自己的一些个性亮点,用细节来支持自己的观点。

    问:你最大的缺点是什么?
    答:现在他们是在鸡蛋里面挑骨头,这是面试中自我保护的一招。要利用这个机会,让对方找不到任何理由淘汰你,太多诚实的求职者就是因为过于坦白而犯下大错。我们不是要你说谎,但一定要小心说话!比如说,即使你真的非常拖沓,或做事条理性很差,千万别承认。如果你面试的职位要求团队精神,那就不要承认自己总不合群。

    以下保险的回答会让你顺利过关:

    ● 有时候对那些水平不如自己的人,我会缺乏耐性。
    ● 有时我会过于敏感,太在意别人的想法。
    ● 有时候我找不到时间放松自己。
    ● 有时为了做成一桩交易,我会有些激进。

    按照以上的说法,其实你是暗示自己不赞成偷懒、并不冷漠、自己是一个工作狂,或是一名顽强的销售人员。作为员工来说那其实不是缺点!

   问:你怎么评价前一位老板?
    答:正确的回答只有一种:说好话。即使你很想借此机会,好好痛骂一顿那个让你无法忍受的人,可千万别这么做。不要攻击以前的老板,那会让你前功尽弃。即使他是一个笨蛋或一无是处,你也不应该过分批评。如果实在说不出好话,就给一些中肯的评价。

    问:你以前的老板怎么评价你?
    答:最好的答案是:突出你和以前老板的关系很融洽。你可以说你能够遵从指挥、具备团队精神、获得可测的成果、同时主动开发特殊的项目,令以前老板赞许有加。你以往定期收到的老板对自己的工作表现评估,足以证明你在上一份工作中取得怎样的进步。记住,强调自己与前老板关系融洽,即使你们关系不好,也不必提及任何不愉快经历。

    问:为什么你选择了那份暑期工作?
    答:初级职位即使提供培训,它们也不会很全面,所以招聘这些职位的面试官普遍担心经验问题。为数不少刚毕业的女士在学校都有挺丰富的服务生经验,而有的招聘者却认为那是缺乏雄心壮志的表现。其实你很容易就能为自己圆场:“我当服务生时积累的经验,为客户服务工作奠定了基础,让我能够适应各种职业环境。我不但要才思敏捷,还要和各种类型的人打交道,目的只有一个:为了让顾客满意。我还藉此机会培训了许多新员工,让我能够胜任以后的领导职位。”

    问:你认为自己在未来5年中会做些什么?
    答:多数人连下周都没计划好,更何况几年以后的事了。但这是招聘者最喜欢提的问题之一,所以最好做足准备。利用这个机会向对方承诺,自己愿意与某行或某公司共同成长,将自己的职业发展和对老板的忠诚度结合起来效果最好:“我认为人人都不大可能很肯定自己在5年后会成就什么,但我会告诉你自己的愿望。近期我希望完全投身这一行,从最基础的学起;除此以外我的目标是伴随公司一起成长,为公司的成功贡献力量。”

    问:你对我们公司有什么了解?
    答:要向对方摆明自己通过调查掌握了不少公司资料,当然只谈公司的正面消息很重要。

    当你面试《时尚》杂志的职位时,说“我发现你们喜欢用简约风格的超级模特做封面”不能给对方留下深刻印象。相反,你应该提到其编辑内容的质量,它是如何在激烈竞争中独树一帜的,还可以解释一下《时尚》如何在“旅行者”杂志榜上有名。如果连能够通过公司网站获取的资料,如公司的规模、产品、声誉/形象、历史、理念、管理方法或竞争对手的基本情况你都一无所知,那就不值得同情了。你的回答应该表明自己对公司及这一行的狂热程度,并以此为主题提出一两个问题。

    问:你凭什么成为这个职位的最佳人选?
    答:回答“因为我一直想在这里工作”很糟糕,“我真的很需要一份工作”就更糟。雇主希望听到你能为公司付出什么,而不是他们如何帮你解决生计问题。适当地谈谈自己如何解决了一个难题、缩减了公司开支或增加了销售额,可以在回答中提到先前的成功事例、你掌握的知识或技能。

    问:这份工作最吸引你的地方是什么?
    答:必须举出一两个强有力的例子说明问题,但不应该提到薪酬和公司地点。

    问:这份工作最不吸引你的地方是什么?
    答:强调一些无关紧要的方面,为它们说几句好话。例如,律师事务所的文员会讨厌记录冗长的证词,但那样却可以让她学到审讯的细项。

   问:你认为某个职位(销售主管、执行经理、主管助理)所需要的最重要的资历是什么?
    答:确保回答2~3个行动—结果格式的方案。

    问:你的管理风格如何?
    答:坦白至上,切忌说谎。可以说自己与全体同事沟通得很好,你尊重他们的意见、让他们了解事态、督促他们完成工作,而且同样擅长与高层人员沟通。

    问:你在工作中如何处理困境?
    答:千万别说你和人人都相处融洽,所以从来没有遇过困境;或说你从没遇过不合作的人。有的求职者回答此问题时过于保守,结果适得其反。相反,要说明自己能够多方面协商,想出折衷办法,你理解不同人有不同的观点,也明白新思想通常是由争议中产生的。

更多问题

    管理/业绩

    ● 在招聘新员工时你希望他们拥有那些技能?
    ● 你需要管理多少员工?
    ● 作为一个经理,最困难的是什么?
    ● 你认为自己在直接管理的下级心中的形象如何?
    ● 你是否遇到一种情况,即使你知道这么说话会得罪人但却不得不说?
    ● 你在增加销售、创利和促进公司成功上有哪些特别贡献?
    ● 你是如何降低成本的?
    ● 你之前的工作最好/不好的方面是什么?
    ● 你在那份工作中最大的成就是什么?
    ● 你曾经失去过一位客户吗?
    ● 你曾经做出的最困难的决定是什么?

    工作作风

    ● 你喜欢全体人员共同合作还是孤军奋战?喜欢与数字还是文字打交道?
    ● 你如何处理团队项目中的冲突?
    ● 你曾经试过必须解雇某人吗?如果是,你是如何处理的?
    ● 你在工作中如何赢得他人的帮助?
    ● 你是如何帮助同事放松心情的?
    ● 你如何征求他人对你的工作做出反馈?
    ● 你如何冲在最前线?
    ● 你怎样从失败中吸取教训?
    ● 描述一下你的倾听能力。
    ● 你如何承受压力工作?

    私人问题

    面试官不能向你提出有关年龄、性取向、宗教信仰、婚姻状况等问题,但他们可以通过其他问题,稍微了解一下你的私生活。

    ● 你最崇拜哪位商界领袖或模范人物?
    ● 如果你可以和某位名人(在世或已过世的)共进晚餐,你最想和谁一起,为什么?
    ● 你读哪些方面的书?
    ● 你喜欢哪种类型的休闲活动?
    ● 你最喜欢哪些互联网站?
    ● 你是如何防止压力过大的?你如何放松自己?
    ● 对于和你意见不合的人,你如何与之相处并接受其意见?
    ● 你的灵感来自何方?描述一下你的创新意念。
    ● 你曾经想到的最不落俗套的点子是什么?

    有时候面试官会设一个“小圈套”引你中招。例如,他会问你是否反对药物测试。惟一的正确答案是“不反对”。如果你不同意接受测试,就应该另找其他不必执行这些操作的公司。

    (本文节选自《女性求职全攻略》 转载自:http://arts.51job.com/arts/05/312014.html)

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