12 月 18 日消息,据国外媒体报道,随着接近与中国移动公司达成 iPhone 协议,为了紧密联系中国消费者,苹果公司已经采取重大措施。该公司知道,中国将成为全球最大的苹果市场。
以下是苹果专注于中国市场的 10 大迹象:
1、重视在华市场的存在
苹果目前拥有九家中国零售店,苹果表示这些零售店都是充分发展的门店,将同样具有其美国零售店的高标准,这一承诺正是苹果考虑到中国客户的表现。
2. 优先考虑中国市场
苹果 iPad Air 在美国、英国和中国同时发售,这充分证明,对于苹果来说,中国是一个一线国家。苹果 CEO 蒂姆-库克解释说:“我们在中国市场上的产品需要获得监管机构的事先批准,中国希望尽可能地缩短上市时间,这也成为我的一个重点。”库克频繁访问中国,并于最近担任清华大学经济管理学院顾问。
3. 努力吸引中国消费者
苹果新聘的全球零售部门主管安吉拉-阿伦茨(Angela Ahrendts)在担任巴宝莉(Burberry)的首席执行官时,其最近的系列行动之一就是要就在中国开设门店达成一桩协议。这也充分说明苹果将继续努力吸引中国消费者。
4. 全方位支持汉语
苹果如今在 OS X 和 iOS7 上提供繁体和简体汉字支持。iOS 7 引入了英汉双语字典、多个中国文字的手写识别、并为腾讯微博提供汉语微博支持。另外,苹果还推出中文版技术支持论坛。
5. 融入中国市场
苹果今年 4 月份向雅安地区捐款 800 万美元,这说明苹果希望通过更多参与来更多地融入中国市场。
6. 就业条件
尽管苹果工厂的生活仍然不完美,但也似乎有所改善。苹果制造业岗位的待遇相对较好,该公司还承诺改善工作条件。
7. 工作条件得到改进
苹果一直因为工作条件饱受抨击,但仍有很多公司的工作环境不如苹果。中国工人会讨论苹果工厂的改进,这是不可避免的,他们也将知道苹果竞争者是否能提供与之匹配的工作条件,这些势必会影响到雇主和品牌的知名度。
8. 发展潜力
西方品牌在中国市场面临来自价格较低的本地制造的激烈竞争,促使一些人认为苹果公司面临着维持市场地位的问题。也许你应该考虑到,苹果在 10 月份成为中国市场第三大智能手机品牌,中国移动通过自己的零售店正在积极兜售 iPhone 手机。
9. 与中国礼仪的相关性
金色的 iPhone5S 肯定会成为中国新年期间赤手可热的产品,这是因为许多中国人认为赠送金色的礼物是象征未来一年财富和繁荣的祝福。
10. 在华市场颇受中国消费者欢迎
新款 iPhone 上市销售时,中国消费者排队抢购的现象也说明中国手机市场的繁荣,中国移动在其网络上已支持数百万进口的 iPhone 手机。
总之,苹果公司非常精明,该公司认识到必须努力赢得客户。如果将苹果公司在中国市场上的努力定性为完全取决于与中国移动达成的交易,这是不客观的,因为苹果在各个业务层面上正在积极紧密联系中国客户,努力赢得客户。
本文作者是科技杂志《ComputerWorld》专栏作家乔纳森-埃文斯(Jonny Evans)。