自 5 月底成立的菜鸟网络宣布，将在今天天猫“双 11”活动中与快递公司协同配合，负责这一期间物流保障，全新的物流数据雷达服务也将在菜鸟网络的“首秀”中接受考验。
成立于 2013 年 5 月 28 日的菜鸟网络，由阿里巴巴集团、银泰集团联合若干快递公司共同组建。今年 9 月份，原阿里物流事业部与菜鸟网络整合，物流数据平台初步打通，新菜鸟一诞生就马上投入到“双 11”的物流大戏。
据介绍，2012 年天猫“双 11”预警雷达系统运行时对服务器的压力较大，由于对网点没有做预测，很多物流主要问题集中在网点积压，尽管当时的雷达线路预测准确率达到 80% 以上，但因为对系统压力预估不足，导致部分数据同步延迟了 20 多小时。今年中旬开始，天猫的物流数据雷达就开始进行升级和改造，新增了区域和网点预测。
菜鸟网络方面告诉记者，全新的物流数据雷达不仅可以监控中转站，还可以监控到行政县区和服务网点的层面，监控范围从“主动脉”覆盖到“毛细血管”，这些数据将帮助电商平台和快递公司做决策，通过线路预测帮助各大快递公司分拨点不爆仓，并有利于提升快递“最后一公里”的服务质量。商家也可以通过数据雷达对物流订单实施管理，揽收率、在途率、签收率等一目了然。
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