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文/叶峰涛
2012 年底，阿里云 OS 是否是 Android“私生子”的争论为大众热议，阿里称与 Miui、Flyme 等基于 Android 操作系统所优化、开发的 ROM 不同，云 OS 是基于更底层构建所开发的操作系统。迫于谷歌压力，宏碁只能在“Android”和“云 OS”之间二选一，最终放弃了与阿里的合作。在此之后，虽然阿里先后与 Hike、波导、青橙等 20 家国内智能手机厂商合作，推出搭载云 OS 系统的手机，但这里面并没有我们所熟知的国内外一线手机厂商。而一些吐槽其卡机、更新慢、操作体验不佳、安全性存疑的负面消息，都似乎预示云 OS 雾霭重重的未来。
媒体将阿里和谷歌放在事件的对立面上，让这场“战役”显得具有史诗般的厚重， “中国的 Android 存量市场这么大，用户迁移成本太高，云 OS 没戏”，类似屁股决定脑袋的 YY 评论更是泛滥。关于云 OS 能不能做起来，就像一千个读者心中有一千个哈姆雷特，只可主观判断，其中牵涉到系统体验性、和硬件厂商的配合、铺货渠道、市场定位等等变量，现在就下一个定论也许不妥。有时看一个产品是需要反推其初心的，趴弟在杭州采访了阿里巴巴的首席技术官王坚博士，看看他是怎么说的。
1、对于一些用户对云 OS 系统操作体验的质疑，王坚说他同意这些批评，但云 OS 的发展需要时间和用户基数的沉淀，体验也是在一步步的试错中得到完善。
2、云 OS 嵌入了支付宝体系，面对是否剥夺用户选择支付工具权利的质疑，王坚首先否定了嵌入一词，他认为支付功能就是云 OS 系统的一部分，这是为开发者和用户提供方便。“DOS 时代，一个做网络的的公司可以上市的，可到了 Windows95，网络已经变成了操作系统的一部分，没有人会买一个操作系统不带网络的，这是产业发展的一个变革。”王坚告诉趴弟，支付在系统里是很重要的，一些开发者得不到接口，很多事做不了，支付宝很早就已经有了，但阿里真正想清楚支付也是 OS 一部分的时候，已经是云 OS 推出一年以后了。
3、对于支付安全的质疑，云 OS 控制了操作系统的所有底层，可以做到五级的安全。“苹果之所以没有开发输入法的接口，也是源于对安全性的保证，这部分是最容易被劫持的。” 王坚表示云 OS 手机很难被 ROOT，安全性是同行业者做不到的。
4、对于云 OS 抄袭安卓一说，王坚很无奈，“我们兼容安卓应用是为了开发者和用户的方便，却被人说是抄的，谁说第三方应用只能在安卓上跑，原来 MeeGo 团队做的操作系统 Jolla 和我们第一个版本太像了，怎么没人说它也是抄袭的？”虽然被经常拿来与安卓做对比，但王坚表示自己早已预料到这个局面了。
5、为什么和一些非一线的硬件厂商合作？王坚给出的答案可以总结为一句话“小船好调头”，小厂商没有大企业那么多的顾忌，更容易变革。“中国所谓的大手机厂家其实并没有能力开发自己的操作系统。”在王坚看来，大与小不仅仅是体量上的区别，更应该体现在变革力上。
6、为用户提供最完整的功能。他举了个例子：百度输入法刚在云 OS 上线时存在 Bug，云 OS 还特意改了代码迁就它。“行货安卓和苹果手机其实阉割了很多功能，只是用户没看到而已，而我们想要带给用户所有的服务。中国的手机生态就是被少部分商家带坏了，以至于很大一部分人以为他们看到的就是整个世界。”
7、王坚觉得阿里做云 OS 的初心是建立一个健康的移动互联网生态体系，用户可以在一个统一的应用商店里下载软件，而不用被分散在繁杂的第三方商店，那样很难保障安全性。多方应用商店并存大概是中国独有的业态环境，在国外安卓用户只用 Google Play 上下载，苹果则是在 App Store 上。
8、“要是有能力做我们早做了！”王坚再次确认阿里不会做硬件，只会与硬件厂商配合。苹果在软件和硬件上通吃策略很好的控制了上下游渠道，而错过这一时点的阿里巴巴只想在操作系统上做的更好。
9、对于某些手机厂商的火热销售态势，王坚表示他们做的再好也只是把手机卖好了，在操作系统方面依然受制于人，用户已经习惯了被篡改、被阉割的系统了，这些手机厂商把整个市场带坏了，其实情况并非大家所看到的那样。
阿里做云 OS 似乎带着一种情怀，但它想要做起来真的太难太难。国内的手机厂商大致分为五个集团，第一集团是中华酷联以及小米魅族，它们有技术实力，一般会深度修改安卓系统，做自己的 OS；第二集团是 oppo、步步高这样月出货一百万台左右的厂商，它们能组建一两百人的团队开发 Rom；第三集团是出货量四五十万台的厂商，允许成立四五十人的团队做 laucher，有一定自己的风格；第四集团是规模稍小的厂商，他们会向方案商提需求，改一个桌面来体现自己的风格。
前面四个集团基本都有自己的销售渠道，不会跟阿里合作；剩下的便是没有稳定销售渠道、缺乏软件研发实力的小品牌。规模小的厂商会根据上一层级的厂商动向修改手机系统，以此类推，没人愿意轻易去改变，没有研发能力的小厂商就算和阿里合作生产云 OS 的定制机也难成规模。
手机系统生态的改变非一朝一夕能完成，这样的事也并非情怀与初心就能解决，进入这个市场的时点与现有的格局很难被颠覆，不过正像王坚最后说的那样，云 OS 做不成是天经地义的，做成了真的是靠努力跟运气。
为此一搏，也好。
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