苹果在上周举办了 iPad Air 媒体发布会,会上同步推出了新款 13 和 15 寸 Retina MacBook Pro。这两款电脑搭载了英特尔最新处理器,电池续航也有所提升,而价格却下降了 200 美元,引来不少用户争相购买尝鲜。
不过小白鼠当定了,很多购买新款 MBP 的用户在苹果官方支持论坛上反映,13 寸和 15 寸新款 MBP 存在很多问题,最主要的就是 13 寸版本上出现的键盘、触控板停止响应现象。此外还有就是,两款型号都存在通过苹果 Boot Camp 安装 Windows 8/8.1 时,遇到困难的问题。
根据论坛上一条多达 14 页的帖子,13 寸 MBP 上出现的触控板和键盘停止响应问题在使用时会随机出现,只有通过使用机器的电源键重启才能解决。此外,用户还提到重置 MBP 的 SMC 并不好使,这种键盘和触控板停止响应的现象存在于所有型号的 13 寸 Retina MBP。目前还不清楚,停止响应现象是硬件还是软件问题,苹果官方并没有对存在的问题做出评论。
与此同时,还有一个 8 页的帖子中提到在 13 和 15 寸 Retina MacBook Pro 上尝试安装 Windows 8 和 Windows 8.1 时会偶尔出现失败。问题似乎出现 Boot Camp 创建的硬盘分区上,无论是通过U盘还是外置 SuperDrive 安装都会出现停止响应和复制错误。
有些用户提到 Boot Camp 助手中某些特定选项似乎是问题的解决方案,使用该方法后就可以成功安装 Windows 8 和 Windows 8.1。苹果可能很快会推出 EF 补丁,修正 Boot Camp 等错误。