英文原文:The Secret to Making Board Meetings Suck Less
这篇文章刊登在风投机构 First Round Capital 的官方博客上,从今年被雅虎以近 5000 万美元收购的 Xobni 创始人 Jeff Bonforte 的视角,讲述了他如何改变自己对董事会会议的看法和态度,并成功依靠董事会的帮助让自己的公司发展越来越高效。
“当我还是一个年轻的创业者时,最糟糕最无聊的时候就是董事会会议。对于 CEO 来说那是最没有安全感的时候,基本上就是面对一帮既可以评判你又可以炒掉你的人。”今年被雅虎以近 5000 万美元收购的 Xobni 创始人 Jeff Bonforte 这样说道。
在他的第一个国公司 iDrive,他就经常站在幻灯片前面大汗如淋,试图度过这样的难关:“简直糟糕透了,他们就坐在那,告诉我我有多没效率,有多需要招揽一些有经验的高管进来,反正他们就是一直在打击我,但我根本不需要这些,不需要这样四个小时不停断的折磨,我需要的是真正能帮助到我的人”。
这也让 Bonforte 从此下定决心以后一定要想办法控制住自己的董事会成员,他的核心策略就是:你作为一个 CEO 需要的是把董事会的资源分配好以此帮助自己成功,你需要让他们尽全力帮助自己。当然,说比做要容易很多。
为何董事会会议很糟糕
董事会会议让人如此心烦并且又毫无意义的原因到底是什么?为何一帮在自己生活和事业上都很成功的人坐在那讨论不出个所以然?这些问题让 Bonforte 很迷惑,所以他先从自己的角度把可能的问题原因列了出来:
董事会会议既长又折磨人,很难让人一直专心。
几乎不可能在你只能够谈论某一方面的情况时,把自己公司真正的状况表达出来,比如你的资金怎么花的。
董事会上的人并不是你选出来的,有时可能你有机会选择,但大多数时候有些成员并非你的菜,但你也没有办法。
太多董事会都规模巨大,而很多董事会成员会邀请更多的观察员和经理,那些人却都想插话,提出些问题来显示自己的聪明。
如果你是站在会议室的前方的桌子旁演讲,那么你就是在自讨评判。就好像你是在给人又重新介绍自己的公司一样,只不过这次的听众换成了那些可以把公司从你手上夺走的人。
但事情也可以不这样发生,上述的每一种情况都有一个合理的回应方法。这都开始于一个很关键的论点:
每一个创业者似乎都忘记了董事会其实是为他工作服务的。相反的是创业者不停地在会议中被质疑,完事后得到更多需要做的工作。他们感觉在会议中需要证明他们之前的愿景是正确的,而不是证明会议里的每一个人都需要同心协力去解决问题。作为一个 CEO,你总是认为自己需要亲自射门得分,但千万不要忘记,这同时也是董事会的任务,你并不是为他们工作。
事实是?
在 Bonforte 一次又一次的被折磨之后,他决定采取行动。他询问了很多其他 CEO 关于如何应对董事会会议后,他得到了一些很好的建议。
其中一个帮助了 Bonforte 的便是 Floodgate 的 CEO Mike Maples,一般董事会在会议时会考虑四个方面:
从我们上次见面之后,市场有变化吗?如果有,变化对我们是好还是坏?
我们的团队有什么改动?是好还是坏?
我们在市场上的位置有变化吗?
我们现有的资金足够支撑到下一次董事会会议的开始吗?
这就是董事会最关心的问题,Mike 说董事会并不会关心哪一个按钮应该放在哪一个位置,你需要做的就是从宏观的层面去和他们讨论公司团队的发展现状。
突然间,董事会会议不再是关于评判了,而是关于如何变得更加地有效率。当你真正把董事会视为是在为自己工作时,自己就不会刻意去撒谎去编造一些事实来试图证明自己的能力,而如果你不那样做,那董事会才能真正帮助到你,你也可以大舒一口气。
我以前经常站在董事会面前,想象这些 VC 们怎么会想要投资我,但这根本没有,我们已经是一条船上的人。或许我并不是他们心中最理想的 CEO,但没有 CEO 会是最理想的。他们总是会觉得公司的状况可以比现在更好,但这无所谓,同一条船上的我们需要的只是同心协力做好我们的公司。
Bonforte 在出售 Xobni 给雅虎之前,他还在董事会会议中“出生入死”。所以第一步到底应该怎么做?当一个 to-do 清单出来的时候,Bonforte 总是第一个看着他的一个董事会成员说道“Kevin,你来负责这个如何?”,他当然会说“Oh,ok,没问题”,因为除此之外他还能说什么?如果你的要求合理,他们作为董事会成员就是要出力帮助。
而事实是,董事会成员其实是喜欢空手而来,满载着任务而归的。他们就像希望看到一个台阶,上去后可以说“我们为那个团队付出很多”,并且这些人在以前都是很优秀付出了很多努力造就自己事业的人。
在 Xobni,Bonforte 之后开始给董事会分配工作任务,在一些比较忙的时候,他提议开始了早晨的电话会议,由于每个人的日程表都是一团糟,所以 Bonforte 把电话会议设在了每天早上 7 点。这和他之前和董事会沟通的方式完全不同,那时只是单方向的任务分配,从董事会那儿分配给他。“当我真正意识到董事会是来帮助我而不是评判我的时候,我开始毫不犹豫地接受帮助并主动要求被帮助,甚至我发现当分配给董事会的任务越多时,Xobni 就越运行得高效”。
根据 Bonforte 自己的总结,如果你想要把董事会会议变得真正有意义真正高效,你需要:
和每一个董事会成员单独会面 30 到 45 分钟,提前搞清楚他们的观点和将会如何投票,“我一般会这样表述:我们这次将会讨论这个,这是我们的一个大问题,这是我觉得我们能够收货的,你觉得如何?”
把各种复杂的数据资料整合在一起,提前至少四天发给你的董事会成员,告诉他们认真阅读,做好开会的准备。
如果你的董事会成员很多,把他们分成多个小的委员会,提前两到四周分别会面。最后他们可以在统一的会议时阐述他们的工作成果。
董事会会议尽量开在中饭或晚饭之后,并且应该包括你的核心核心成员。这不仅不会影响你的日程表安排,也可以让董事会了解会议之外的核心成员。